Es tut uns Leid, die Gesellschaft, die die Arbeitsstelle angeboten hat, hat die Veröffentlichung des Stellenangebotes auf der Seite abgeschlossen.
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Wir danken Ihnen für Verständnis.
Ähnliche Angebote anzeigen
Poradce Zákaznického servisu
Cofidis, s.r.o.
Místo práce
Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 13 - Stodůlky, Praha, Hlavní město Praha
Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 13 - Stodůlky, Praha, Hlavní město Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
ihned, dle dohody
ihned, dle dohody
Mzdové podmínky (brutto)
20 000 Kč + bonusy
20 000 Kč + bonusy
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Miluješ telefonování a chceš se v práci také zasmát? Chceš získat nové zkušenosti a stát se posilou našeho Zákaznického oddělení? Pak hledáme právě Tebe!
Hledáme nového kolegu na pozici Specialista Zákaznické linky. Očekáváme, že budeš pracovitý, motivovaný (s tím ti pomůžeme:)) a týmový. My Ti za to dáme jistotu zaměstnání a finančního ohodnocení. Hledáme novou posilu na pasivní linku, kde hlavním úkolem bude zodpovídání dotazů od klientů.
Pracovní náplň:
*Komunikace s klientem na pasivní lince
*Kontakt s klientem za účelem vyřízení jeho žádosti
*Prodej směrem ke klientovi - zajistí Vám zajímavé bonusy
*Doplňování údajů v systému (vývoj klienta, sledovat jeho požadavky)
*Dosažení výkonů dle nastavených plánů
*Práce s klientským systémem
Co od Tebe očekáváme my?
*SŠ vzdělání zakončené maturitní zkouškou
*Maximální klientský a pro-zákaznický přístup
*Komunikační dovednosti, orientaci na zákazníka a obchodního ducha
*Loajalita, samostatnost, diskrétnost, pečlivost, schopnost vyjednávat
*Praxe na telefonu výhodou
*Znalost práce s PC
Hledáme nového kolegu na pozici Specialista Zákaznické linky. Očekáváme, že budeš pracovitý, motivovaný (s tím ti pomůžeme:)) a týmový. My Ti za to dáme jistotu zaměstnání a finančního ohodnocení. Hledáme novou posilu na pasivní linku, kde hlavním úkolem bude zodpovídání dotazů od klientů.
Pracovní náplň:
*Komunikace s klientem na pasivní lince
*Kontakt s klientem za účelem vyřízení jeho žádosti
*Prodej směrem ke klientovi - zajistí Vám zajímavé bonusy
*Doplňování údajů v systému (vývoj klienta, sledovat jeho požadavky)
*Dosažení výkonů dle nastavených plánů
*Práce s klientským systémem
Co od Tebe očekáváme my?
*SŠ vzdělání zakončené maturitní zkouškou
*Maximální klientský a pro-zákaznický přístup
*Komunikační dovednosti, orientaci na zákazníka a obchodního ducha
*Loajalita, samostatnost, diskrétnost, pečlivost, schopnost vyjednávat
*Praxe na telefonu výhodou
*Znalost práce s PC
Zaměstnanecké výhody, benefity
*Odpovídající finanční ohodnocení a zajímavé nadstandardní bonusy
*Týmové soutěže s odměnou výletu do ciziny
*Zázemí silné nadnárodní společnosti
*Příjemnou atmosféru v profesionálním pracovním prostředí
*Odpovídající finanční ohodnocení a zajímavé nadstandardní bonusy založené na prodejních výsledcích
*Podporu Vašeho profesního růstu
*Vstupní školení
*Zaměstnanecké benefity:
- 5 týdnů dovolené
- cafeterie benefity café
- bonusový systém
- stravenky
- penzijní připojištění
- voucher k pracovnímu výročí
- zvýhodněné zaměstnanecké úvěry
-odměna 8 000 Kč za přivedení nového kolegy
- možnost věnovat se charitativním akcím během roku
*Týmové soutěže s odměnou výletu do ciziny
*Zázemí silné nadnárodní společnosti
*Příjemnou atmosféru v profesionálním pracovním prostředí
*Odpovídající finanční ohodnocení a zajímavé nadstandardní bonusy založené na prodejních výsledcích
*Podporu Vašeho profesního růstu
*Vstupní školení
*Zaměstnanecké benefity:
- 5 týdnů dovolené
- cafeterie benefity café
- bonusový systém
- stravenky
- penzijní připojištění
- voucher k pracovnímu výročí
- zvýhodněné zaměstnanecké úvěry
-odměna 8 000 Kč za přivedení nového kolegy
- možnost věnovat se charitativním akcím během roku
Informace o náboru
Nástup: ihned
HPP na dobu určitou na 12 měsíců s možností prodloužení v případě oboustranné spokojenosti
HPP na dobu určitou na 12 měsíců s možností prodloužení v případě oboustranné spokojenosti
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
Jazykové znalosti
Český jazyk - Expert (C2)
Ostatní znalosti
Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Pozice je vhodná pro absolventa
Ano
Osobnostní předpoklady a dovednosti
* Min. SŠ vzdělání
* Zkušenosti v oblasti aktivního prodeje produktů výhodou
* Zájem o finanční oblast, přehled ve finanční oblasti výhodou
* Dobrá znalost práce s PC, MS Office
* Výborné komunikační dovednosti
* Schopnost vyjednávat, přesvědčit a prodat
* Spolehlivost, zodpovědnost a smysl pro týmovou práci
* Motivovanost k výkonům, samostatnost, pečlivost a orientace na zákazníka
* Bezúhonnost
* Zkušenosti v oblasti aktivního prodeje produktů výhodou
* Zájem o finanční oblast, přehled ve finanční oblasti výhodou
* Dobrá znalost práce s PC, MS Office
* Výborné komunikační dovednosti
* Schopnost vyjednávat, přesvědčit a prodat
* Spolehlivost, zodpovědnost a smysl pro týmovou práci
* Motivovanost k výkonům, samostatnost, pečlivost a orientace na zákazníka
* Bezúhonnost
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
COFIDIS je francouzská finanční společnost s licencí od České národní banky, a již přes 15 let se v České republice specializujeme na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Naši Cofidis "rodinu" tvoří 150 zaměstnanců a panuje u nás neformální a přátelská atmosféra. Hledáme k sobě lidi, kteří hledají stabilního zaměstnavatele a dlouhodobou spolupráci v příjemném pracovním prostředí. Přidej se k nám a staň se součástí týmu Cofidis, držitele prestižního ocenění od Člověka v tísni, Great Place To Work a Czech Superbrands 2020!
Počet zaměstnanců
100-149 zaměstnanců
ID: 2399845
Termin der Veröffentlichung: 5.1.2018
2018-01-05
Lokalität: Bucharova 1423/6, 158 00 Praha 13 - Stodůlky, Praha, Hlavní město Praha Arbeitsstelle: Administrativní pracovník, referent, Klientský pracovník, Obchodní referent, Specialista back office, Telefonní operátor Gesellschaft: Cofidis, s.r.o.
Die Grundlohnkomponente (brutto) und andere Belohnungen: 20 000 Kč + bonusy