We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Manažer obchodního týmu
ADECCO spol.s r.o.
Místo práce
Okres Ostrava
Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
• Budování a řízení outbound týmu v dynamicky se rozvíjejícím CC
• Proaktivní leadership: hodnocení, motivace a rozvoj týmu
• Pravidelné hodnocení hovorů, analýzy, online náslechy, zpětná vazba a koučink
• Odpovědnost za plnění ročních/ měsíčních plánů, KPI ukazatelů a obchodních výsledků týmu
• Participace na nastavování procesů v rámci CC a zlepšování efektivity procesů v rámci týmu Analýza trhu a interního prostředí, flexibilní návrh a akceptace nápravných opatření
• Účast na projektech
• Reporting ukazatelů a výsledků za outbound tým
• Proaktivní leadership: hodnocení, motivace a rozvoj týmu
• Pravidelné hodnocení hovorů, analýzy, online náslechy, zpětná vazba a koučink
• Odpovědnost za plnění ročních/ měsíčních plánů, KPI ukazatelů a obchodních výsledků týmu
• Participace na nastavování procesů v rámci CC a zlepšování efektivity procesů v rámci týmu Analýza trhu a interního prostředí, flexibilní návrh a akceptace nápravných opatření
• Účast na projektech
• Reporting ukazatelů a výsledků za outbound tým
Zaměstnanecké výhody, benefity
• Zázemí renomované mezinárodní společnosti
• Samostatnou, zodpovědnou práci s možností odborného i profesního růstu
• Možnost participace na zajímavých projektech
• Notebook, mobilní telefon
• Benefity:
o Dovolená navíc
o Vzdělávání
o Příspěvek na stravování, atd.
• Samostatnou, zodpovědnou práci s možností odborného i profesního růstu
• Možnost participace na zajímavých projektech
• Notebook, mobilní telefon
• Benefity:
o Dovolená navíc
o Vzdělávání
o Příspěvek na stravování, atd.
Informace o náboru
Jste cílevědomá osobnost s orientací na výsledky a nebojíte se náročných úkolů?
Chcete se podílet na výsledcích byznysu?
Máte rádi dynamické a rychle se měnící prostředí?
Baví Vás pracovat s lidmi a motivovat je k nadstandardním výkonům?
Dokážete si získat respekt svého šéfa i týmu zároveň?
Pak hledáme právě Vás…
Chcete se podílet na výsledcích byznysu?
Máte rádi dynamické a rychle se měnící prostředí?
Baví Vás pracovat s lidmi a motivovat je k nadstandardním výkonům?
Dokážete si získat respekt svého šéfa i týmu zároveň?
Pak hledáme právě Vás…
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
telekomunikace
Stabilní společnost, působící dlouhodobě v rámci celé ČR. Nabízí stabilní zázemí, skvělé pracovní podmínky a možnost kariérního růstu.
Stabilní společnost, působící dlouhodobě v rámci celé ČR. Nabízí stabilní zázemí, skvělé pracovní podmínky a možnost kariérního růstu.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Osobnostní předpoklady a dovednosti
• Zralá a silná manažerská osobnost
• Velmi dobré organizační a manažerské dovednosti
• Orientace na cíl, průbojnost a aktivní přistup k práci
• Proklientská orientace Flexibilita, otevřenost změnám a novým výzvám
• Týmový hráč
• VŠ ekonomického směru výhodou
• Min. 3 roky manažerské praxe v oblasti zákaznické péče a prodeje
• Prokazatelná zkušenost s vedením týmu
• Zkušenost s nastavováním procesů a jejich implementací
• Znalost AJ výhodou
• Velmi dobré organizační a manažerské dovednosti
• Orientace na cíl, průbojnost a aktivní přistup k práci
• Proklientská orientace Flexibilita, otevřenost změnám a novým výzvám
• Týmový hráč
• VŠ ekonomického směru výhodou
• Min. 3 roky manažerské praxe v oblasti zákaznické péče a prodeje
• Prokazatelná zkušenost s vedením týmu
• Zkušenost s nastavováním procesů a jejich implementací
• Znalost AJ výhodou
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 2057809
Posting date: 23.3.2015
2015-03-23
location: Okres Ostrava Position: Manažer call centra Company: ADECCO spol.s r.o.