Konzultant zákaznického servisu

Základním předpokladem úspěchu je, že tě práce musí bavit! Neboť dělat cokoliv, co tě nebaví, prostě nejde nikdy dobře.
Jsi nadšenec do aut? Rozumíš si s počítačem a orientuješ se na internetu? Rád si povídáš s lidmi a zvládáš pracovat pod tlakem?
Pokud tvá odpověď na alespoň 2 tyto otázky byla ANO, pak hledáme právě tebe!
Tak na nic nečekej a pojď se chopit příležitosti v mladé, dynamicky se rozvíjející, ryze české společnosti AUTOROZVODY s.r.o.
Co tě u nás čeká?
Tak jako s každým autem je třeba se nejprve seznámit, tak i u nás tě nejdříve čeká zaškolení. Nejsme žádný strnulý, neforemný korporát, přes to ale máme rádi v práci pořádek a řád. Takže kromě seznámení se se systémy a kolegy je třeba také porozumět interním procesům.
Až se ti tohle vše podaří, pak tě čeká především:
• Aktivně komunikovat se zákazníkem – telefonicky, písemně i osobně. Zde je třeba poslouchat, pochopit, poradit, nabídnout.
• Poskytovat kvalitní a přesné informace o nabídce AUTOROZVODY.CZ, ověřit si potřeby zákazníka a nacházet vždy to správné řešení.
• Chápat, že každý tvůj krok/úkon, má přímou souvislost s prací tvých kolegů na dalších odděleních.
• Vždy reprezentovat naši značku, a pokud budeš mít nějaký nápad, věř že u nás si ho vyslechneme.
• A určitě bude fajn, mít řidičák. V případě akutní potřeby je dobré umět doručit objednávku zákazníkům.

bonusy/prémie, manažerský motivační program, sleva na firemní výrobky/služby, občerstvení na pracovišti, firemní akce, dog-friendly office

V případě, že vás nabídka zaujala, zašlete životopis s fotografií a motivačním dopisem. Uchazeče budeme kontaktovat a domluvíme osobní pohovor.