Specialista podpory zákazníků - Poznej klady zákaznické linky! /pasivní linka/ neomezené výdělky/ skvělý tým lidí

Ústecký kraj

Popis pozice

Co Tě čeká?

  • nejprve Tě čeká 6. týdenní vstupní školení, kde Tě všechno naučíme
  • poté budeš řešit dotazy zákazníků jednoho z českých telefonních operátorů na příchozí lince a soustředit se na jeho potřeby
  • zjišťovat, které služby zákazník využívá a nabízet mu služby nové (pro každého zákazníka na míru) pracovat s naším interním systémem
  • spolupracovat s team leaderem, senior operátorem a tvým týmem

Pracujeme od PO-NE 24/7

Typy směn: ranní, odpolední, noční (1x měsíčně), víkendové a 1x týdně dělená
Možnost i 12 h. směn, program flexi směn – každá změny směny 200 Kč bonus pro Tebe

Rozpis směn na 3 týdny Vám plánujeme 14 dní předem.

Profil kandidáta

  • bylo už Ti 18 let?
  • jsi komunikativní a máš příjemné a přátelské vystupování?
  • dokážeš reagovat na různé situace a zvládáš práci s PC?

V tom případě splňuješ naše požadavky a čekáme, že zašleš Tvé CV!!!

Nabízíme

Co Ti bude odměnou?

Mzda ve školení se skládá z:
  • fixní mzdy 14.000Kč
  • bonus pro nováčky 2.000Kč po dobu prvních 3 měsíců od nástupu
  • variabilní mzda za školení 1.500 – 2.000Kč za 100% zvládnuté školení

Po školení tě čeká ještě vyšší mzda:
  • fixní mzda 14.400Kč
  • bonus pro nováčky 2.000Kč po dobu prvních 3 měsíců od nástupu
  • bonusové ohodnocení kvality práce 20% a více – 4.000Kč
  • finanční ohodnocení za rozšíření služeb zákazníka – 4.000 – 15.000Kč

Naše mzda je bez limitu a proto si odnášíte domů od 20.000Kč a více

A co dále?
  • velmi výhodný zaměstnanecký tarif (neomezené volání, SMS a 10 GB dat na surfování po netu) za velmi příjemnou cenu
  • SMARTPHONE
  • balíček zvýhodněných tarifů pro tvé blízké
  • stravenky v hodnotě 70Kč, tedy měsíčně 1.600Kč (880Kč hrazeno námi)
  • flexi passy v hodnotě 8.000Kč (odměna za nadstandartní pracovní nasazení a splněnou docházku)
  • 500 Kč bonus za odbavování hovorů v cizím jazyce (angličtina a ruština)
  • zkušební doba pouze 7 týdnů
  • Multisport kartu
  • podporu kariérního růstu (Senior operátor, Team leader, Sales operátor)
  • rozvojový program
  • možnost práce z domova po zapracování
  • výhry v kafeterii

Kontakt

ManpowerGroup s.r.o.
Eva Picková
ID: 3130649  Posting date: 13.7.2017  Basic wage component (gross) and other rewards: 18.000 - 30.000