We are sorry, the company offering the job position has finished posting the job on the site.
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Thank you for understanding.
Display similar jobs
Operátor call centra skupiny ČEZ - Kolín (Pasiv) - zkrácený úvazek
TeliaCall a.s.
Místo práce
Guldenerova 2577/19, Plzeň – Východní Předměstí, Středočeský kraj, Okres Kolín
Guldenerova 2577/19, Plzeň – Východní Předměstí, Středočeský kraj, Okres Kolín
Druh pracovního poměru
zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
dohodou
dohodou
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
PASIV - přijímání příchozích hovorů na zákaznickou linku ČEZ.
• komplexní péče o zákazníky - udržování dobrých vztahů se stávajícími zákazníky a získávání nových
• komunikace se zákazníky Skupiny ČEZ prostřednictvím telefonické, elektronické a písemné komunikace
• nabídka produktů a služeb Skupiny ČEZ
• zajištění administrativní činnosti spojené se zákaznickým servisem a prodejem
• komplexní péče o zákazníky - udržování dobrých vztahů se stávajícími zákazníky a získávání nových
• komunikace se zákazníky Skupiny ČEZ prostřednictvím telefonické, elektronické a písemné komunikace
• nabídka produktů a služeb Skupiny ČEZ
• zajištění administrativní činnosti spojené se zákaznickým servisem a prodejem
Zaměstnanecké výhody, benefity
• zaměstnání u stabilní společnosti spolupracující se Skupinou ČEZ
• práci na HPP (zkrácený úvazek) nebo brigádu (DPP)
• příjemnou pracovní atmosféru
• motivační finanční ohodnocení
• flexibilní pracovní dobu
• balíček zaměstnaneckých benefitů (stravenky, slevy na kulturu, zdraví, vzdělávání či sport atd.)
• rozvojový plán s možností přechodu pod dceřiné společnosti Skupiny ČEZ
• práci na HPP (zkrácený úvazek) nebo brigádu (DPP)
• příjemnou pracovní atmosféru
• motivační finanční ohodnocení
• flexibilní pracovní dobu
• balíček zaměstnaneckých benefitů (stravenky, slevy na kulturu, zdraví, vzdělávání či sport atd.)
• rozvojový plán s možností přechodu pod dceřiné společnosti Skupiny ČEZ
Informace o náboru
Požadovanou lokalitu prosím uveďte.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Osobnostní předpoklady a dovednosti
• vzdělání SŠ, SOU všeobecného směru
• uživatelskou znalost práce na PC
• příjemné vystupování, prozákaznickou orientaci
• spolehlivost a zodpovědnost, týmového ducha
• zaměření na prodej, tah na branku
• odolnost vůči stresu a trpělivost
• zkušenosti v oblasti aktivního prodeje nebo zákaznického servisu výhodou
• schopnost učit se, přijímat nové informace a ochotu dále se vzdělávat
• hledáme do týmu kolegu, který péči o zákazníky vnímá jako samozřejmost a prodej produktů mu není cizí
• uživatelskou znalost práce na PC
• příjemné vystupování, prozákaznickou orientaci
• spolehlivost a zodpovědnost, týmového ducha
• zaměření na prodej, tah na branku
• odolnost vůči stresu a trpělivost
• zkušenosti v oblasti aktivního prodeje nebo zákaznického servisu výhodou
• schopnost učit se, přijímat nové informace a ochotu dále se vzdělávat
• hledáme do týmu kolegu, který péči o zákazníky vnímá jako samozřejmost a prodej produktů mu není cizí
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Společnost TeliaCall vyrostla během několika let v přední české komunikační centrum, vybavené moderní technologií pro 21. století. Je jedním z největších komerčních telekomunikačních center v České republice a jediným centrem připraveným na integraci CRM projektů.
ID: 2532644
Posting date: 8.3.2018
2018-03-08
location: Guldenerova 2577/19, Plzeň – Východní Předměstí, Středočeský kraj, Okres Kolín Position: Telefonní operátor Company: TeliaCall a.s.