Pracovník zákaznické podpory

ABRA Software a.s.

Místo práce
Jeremiášova 1422/7b, 155 00 Praha 13
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
01.11.2016

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Jak bude vypadat Váš pracovní den?

* Naslouchat našim uživatelům, kteří používají produkty a služby naší společnosti.
* Předávat informace a dobré rady jak po telefonu, tak písemně, popř. pomocí vzdáleného přístupu.

Zaměstnanecké výhody, benefity

A co získáte?

* Individuální vzdělávací plán a spolupráci s profesionály.
* Motivující finanční hodnocení.
* Zaměstnanecké benefity (Benefit Plus, výuka jazyků, notebook a mobilní telefon i k soukromým účelům, firemní autopůjčovna, občerstvení na pracovišti, FIT stezka).
* Příspěvek na zdravý oběd od farmářů přímo v naší firemní jídelně (Jídlo zajišťuje Restaurace Inspirace).
* Práci na plný úvazek v příjemném pracovním prostředí.
* Místo výkonu práce v Praze.

Informace o náboru

https://www.abra.eu/kariera/volne-pozice/pracovnik-zakaznicke-podpory

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
vysokoškolské I. stupně

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Začátečník (A2)

Administrativní a ekonomické znalosti

Podvojné účetnictví - základy

Počítačové znalosti - programátor

PL/SQL - základy

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Požadujeme:

* Schopnost dobře vedené telefonické a písemné komunikace i ve stresových situacích.
* Praxe na obdobné pozici nebo praxi v ekonomce, účetnictví nebo podnikových procesech.
* Pozitivní myšlení a vstřícnost směrem k zákazníkům.
* Znalost OS Windows a práci s programy MS Office a OpenOffice.
* SŠ vzdělání se zaměřením na ekonomii, obchod či podnikové procesy nebo praxi na obdobné pozici.

Oceníme:

* Schopnost algoritmizace.
* Základní znalost SQL a programování.
* Pokud jste někdy aktivně využívali ERP systém při výrobě, obchodu nebo ve skladovém hospodářství.

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

ABRA Software je dynamická softwarová firma, která se zabývá vývojem a prodejem informačních systémů pro firmy všech velikostí a poskytováním souvisejících služeb. V tomto oboru patříme ke špičce, klademe velký důraz na kvalitní pracovní podmínky, dbáme na dobré pracovní zázemí, příjemné prostředí a lidský přístup.

Počet zaměstnanců

50-99 zaměstnanců

Adresa společnosti

ABRA Software a.s.
Jeremiášova 1422/7b
155 00 Praha 13
http://www.abra.eu
ID: 2761024   Datum zveřejnění: 11.10.2016