Specjalista Biura Obsługi Klienta z językiem polskim

Conduent Czech Republic s.r.o.

Místo práce
Karolinská 661/4, 186 00 Praha 8, Praha, Hlavní město Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Do naszego call center w Pradze poszukujemy entuzjastów motoryzacji, którzy mówią biegle po polsku, a jednocześnie mogą się porozumieć w języku czeskim lub angielskim.

Co oznacza współpraca z nami // Jaki jest nasz dzień pracy?

- Pracujemy od poniedziałku do piątku w systemie zmianowym, pierwsza zmiana zaczyna się o 8 rano, a ostatnia kończy się o godzinie 20:00, więc nie musisz martwić się pracą w nocy lub w weekendy.
- Codzienne rozmawiamy z klientami i odpowiadamy na ich pytania dotyczące modeli samochodów, akcesoriów i technologii.
Wszystkie połączenia z klientem są prowadzone w języku polskim. – Naszym narzędziem pracy jest głos, komputer i telefon.

Zaměstnanecké výhody, benefity

Co możemy Ci zaoferować?

- Pracę na pełny etat.
- Wstępne szkolenie przygotowawcze, ale najciekawsze szkolenia czekają na Ciebie w trakcie pracy.
- Jesteśmy młodym zespołem ludzi, głównie z zagranicy, którzy zdecydowali się osiedlić i pracować w Pradze. Zawsze chętnie sobie pomagamy i wspieramy się nawzajem.
- Pracujemy w nowoczesnym środowisku.
- Udostępnimy Ci kuchnię, w której możesz zjeść lunch z kolegami i koleżankami, zrobić pyszną kawę lub czekoladę.
- Co miesiąc otrzymasz talony żywnościowe, które możesz wykorzystać w pobliskim supermarkecie lub kawiarni.
- Korzystny abonament telefoniczny.
- Dodatkowy bonus za polecenie znajomego, który dołączy do naszego teamu

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Polský jazyk - Expert (C2) nebo Český jazyk - Středně pokročilý (B2) nebo Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - Základy
Microsoft Word - Základy
Microsoft Outlook - Základy

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Kogo szukamy do naszego zespołu?

- Po pierwsze, komunikatywnego człowieka, dla którego codzienny kontakt z klientem nie jest przeszkodą.
- Fana/ Fankę rynku motoryzacyjnego, ponieważ codziennie będziesz prowadził rozmowy, w tym zakresie oraz regularnie będziesz doszkalał się w tej dziedzinie.
-Z klientem będziesz rozmawiał w jezyku polskim, dlatego koniecznie musi być perfekcyjny.
- Między sobą rozmawiamy po czesku lub angielsku, więc musisz mówić co najmniej w jednym z tych języków.

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem.
Společnost působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.
ID: 2692885  Datum zveřejnění: 16.8.2016