Specialista na příchozí lince - 14 000 - 24 000 Kč/měs.

ACS Czech Republic s.r.o.

Místo práce
Karolinská 661/4, 186 00 Praha 8, Ústí nad Labem
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek
Termín nástupu
24.10.2016
Nabízený plat (hrubého)
14 000 - 24 000 Kč/měs.

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- Zákaznická podpora, žádný prodej, žádné nabízení produktů.
- Jasně a stručně řečeno - v našem call centru budete pouze přijímat hovory a zodpovídat dotazy zákazníků společnosti Vodafone.
- Záznamy z hovorů budete zapisovat do interního systému v počítači.
- Nebudeme po Vás chtít prodej, navolávání kampaní ani průzkumy a ankety.

Zaměstnanecké výhody, benefity

Na co se můžete těšit?
- Získáte jistou práci na hlavní pracovní poměr 5 dní v týdnu (nabízíme ovšem i možnost domluvit se na zkráceném úvazku).
- Zaplatíme Vám vstupní školení.
- Každý měsíc dostanete stravenky.
- Čekají Vás kvartální odměny ve formě flexi passů.
- Výhodný zaměstnanecký tarif Vás rozhodně potěší.
- S MultiSport kartou si můžete dopřát relax, nebo aktivní odpočinek ve fitku, sauně, nebo bazénu.
- Občerstvení na pracovišti zdarma.

Informace o náboru

Máte o práci u nás zájem, nebo otázky?
Volejte, nebo pište na číslo: + 420 731 460 031
případně nám pošlete e-mail na: martina.machova@xerox.com
Vaše dotazy ráda zodpoví: Martina Máchová

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Co od Vás očekáváme?
- časovou flexibilitu a ochotu pracovat na směny (ranní, odpolední a 1x měsíčně noční)
- chuť pomáhat zákazníkům Vodafone řešit jejich problémy
- alespoň základy práce na počítači, budete s ním denně pracovat
- nástup v pondělí 24.10. 2016

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem. Spolupracujeme se soukromými i státními organizacemi po celém světě a pomáháme různým společnostem poskytovat jejich zákazníkům tu nejlepší možnou zákaznickou péči. CONDUENT působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy a řízení dopravy. Naši společnost můžete najít v žebříčku 500 dle magazínu FORTUNE a v žebříčku FORTUNE 100 najdete 76 našich klientů. Čtyři z pěti globálních výrobců telefonů spoléhají na naše služby, pět z deseti bank využívá naše služby ve zpracování transakcí a ve všech státech Spojených států spoléhají na naše řešení.
Technologie, procesy, zkušenosti a vědomosti, které nabízíme, jsou výsledkem našeho 30-ti letého působení v různých oblastech poskytování podpůrných služeb úspěšným společnostem. Zjednodušujeme společnostem a vládním organizacím kontakt s jejich zákazníky, administrativu, finance, IT, logistiku, personalistiku a mnohem víc. Tím umožňujeme našim klientům soustředit se na svou společnost a inovace. Paleta produktů, které CONDUENT nabízí je skutečně široká.
Více se o CONDUENTU můžete dozvědět na našich webových stránkách www.conduent.com.

Adresa společnosti

ACS Czech Republic s.r.o.
Sokolovská 668/136d
186 00 Praha 8
https://www.conduent.com/
ID: 2761377   Datum zveřejnění: 11.10.2016