Delivery manager

Conduent Czech Republic s.r.o.

Místo práce
Hornopolní 3314/38, Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Co bude Vaší náplní práce?
*Zajištění výsledků celého call centra na základě KPI stanovených klientem
*Vedení týmu teamleaderů
*Pravidelný reporting externímu a internímu klientovi
*Zajištění růstu v rámci kvality a kvantity
*Jednání s klientem
*Participace na plánování provozu a strategii call centra
*Hledání vhodných příležitostí pro rozšíření spolupráce s klientem

Zaměstnanecké výhody, benefity

Jste pro nás ta/ten pravá/pravý?
*Chcete být u rozjezdu call centra
*Líbí se Vám šance pracovat se společností Vodafone
*Zaujmou Vás příjemné benefity
*Chcete zázemí mezinárodní společnosti s praxí přes 30 let v outsourcingu
*Hledáte energický a profesionální kolektiv
*Máme připraveno velice příjemné finanční ohodnocení - Fix+bonusy

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Co je pro nás důležité:
*Praxe na obdobné pozici
*Angličtina na komunikativní úrovní - PODMÍNKOU
*Přijemné a profesionální vystupování
*Zkušenost s prací na call centru a s životem na call centru
*Praxe s vedením týmu
*Umět motivovat a pracovat s lidmi
*Být zaměřen na výsledek a kvalitu
*Být zaměřen na spokojenost týmu

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem.
Společnost působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.
ID: 2835208  Datum zveřejnění: 1.12.2016 
Všechny
nabídky práce Přihlásit Vytvořte si
životopis