Rozšiř naše řady! - Specialista péče o zákazníky: 14-25.000Kč

Jsem Specialista zákaznické linky Vodafonu. Co dělám?

- věnuji se dotazům a požadavkům zákazníků společnosti Vodafone a soustředím se na jejich vyřešení a zároveň i na development jejich služeb

- má práce zahrnuje komunikaci se zákazníkem a zároveň i s počítačem a systémy, na vše jsem vyškolen během samotného nástupu

- v případě, kdy je "práce nad hlavu", najdu podporu u kolegů nebo svého týmaře, který vždy poradí a pomůže

- na začátku jsem prošel 5ti týdenním školením, které mi pomohlo naučit se vše co jsem do začátku potřeboval.

- moje mzda se pohybuje průměrně okolo 15-17.000 Kč čistého.

- náš mzdový systém je nastaven na fixní částku a variabilní částky, proto se naše mzda od 14.000 Kč do 25.000 Kč hrubého.

- další super věc na moji práci je to, že já nevolám NIKOMU, ale zákazníci volají mně.

- do práce sice chodím do PO do NE (6-23:00), ale noční mám 2krát za měsíc a víkendy si taky užiju, protože mám jen dva víkendové dny jako pracovní.

Co si představit pod pojmem development zákazníka?

- znamená to, zjišťování aktuální spokojenosti zákazníka s využívanou službou a hledání cesty, jak nalézt pro zákazníka maximálně vyhovující služby

- soustředím se na zákazníkovy potřeby a příležitostmi a výhodami se snažím získat jeho přízeň
- měním zákazníkovi zastaralé služby za nové

Jaké mám benefity?

- už za samotný nástup jsem dostal 10.000 Kč

- za to, že chodím do práce ještě dostávám Flexipassy v hodnotě 2.000Kč.

- v rámci týmu nás neustále motivuje týmař soutěžemi o dárky

- můžu si půjčovat mobily a vyzkoušet jaké mají novinky

- využívám zvýhodněný tarif a moje rodina a přátelé také

- stravenky dostávám za každý odpracovaný den

- mohu se zúčastnit v rámci svého profesního rozvoje výběrového řízení na trenéra, senior specialistu anebo teamleadera

- za doporučení známého, který si hledá práci a projde úspěšně výběrovým řízením, tak já i on/ona dostaneme 10.000Kč

Líbí se ti o čem je moje práce?

Pošli kolegyni Ivetě Kozárové životopis a ona si tě pozve na pohovor:

[email protected]

Musíš, ale spěchat, protože nástup je 16.1.2017

Určitě se podívej i na náš Facebook: https://www.facebook.com/pracujvxeroxucz/ anebo naše webové stránky http://www.conduentcallcenters.com/prace-v-ceske-republice/