Rozšiřujeme tým specialistů zákaznické péče: až 35.000Kč

Conduent Czech Republic s.r.o.

Místo práce
Špitálské náměstí 3517/19, 400 01 Ústí nad Labem, Okres Ústí nad Labem
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, internship, stáž
Termín nástupu
11.04.2017
Mzdové podmínky (brutto)
88 Kč/h (14.400-35.000)Kč

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Jsme společností, která zajišťuje služby zákazníkům jedničce na trhu, a tou je společnost Vodafone, prostřednictvím servisních linky v Ústí nad Labem a Ostravě.

Naši kolegové poskytují zákazníkům Vodafonu maximální péči a odpovídají na jejich dotazy.

Tak se neváhej přihlásit a získej jako bonus 10.000 Kč za nástup.

Specialista zákaznické péče?
• věnujete se klientům, kteří k nám volají a vyřizujete jejich dotazy a požadavky
• soustředíte na služby, které využívá a podle potřeby je revidujete
• zákazníkovi se snažíme najít nejlepší služby právě jemu na míru
• cílem je pro nás spokojený zákazník, který po hovoru odchází informovaný a těší se z další společné spolupráce se společností Vodafone

Co hledáme u našich nových kolegů?

• přátelské a příjemné vystupování
• pozitivní a energické nasazení k práci
• základní přehled o mobilních telefonech a aplikacích
• flexibilitu pro práci v nepřetržitém provozu

Zaměstnanecké výhody, benefity

Jak Vás odměníme?

• fixní mzdou 14.400,-/měs. (za docházku)
• 20% bonusem za kvalitu práce a více - cca 3000,-
• 10.000 Kč odměna za nástup
• flexipassy v hodnotě 2.000Kč/kvartálně za docházku
• ᴓ měsíční mzda se pohybuje okolo 18.000 Kč
• měsíční mzdy nejsou omezeny (výše záleží na výkonu a motivaci)
• 10 000Kč odměnou za doporučení nového kolegy
• Multisport kartou
• zaměstnaneckým tarifem Red LTE Premium za 79Kč
• kafeterií

Směny

•pracujeme v od (PO-NE), 6:00 až 23:00 v rámci ranní a odpolední směny
• další typy směn: noční, víkendové a jednou týdně dělená
• směny plánujeme kolegům vždy 14 dní předem

Informace o náboru

Čas se krátí, tak pošlete své CV:
[email protected]

Nástup je již 11. 4. 2017

Určitě se podívejte i na náš Facebook:

https://www.facebook.com/pracujvconduentucz/ anebo naše webové stránky http://www.conduentcallcenters.com/prace-v-ceske-republice/

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

základní vzdělání
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Ostatní znalosti

Microsoft Word - Pokročilý

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Empatický
Přátelský
Týmový hráč

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

CONDUENT se řadí mezi největší mezinárodní společnosti na trhu v oblasti outsourcingu podpůrných aktivit firem.
Společnost působí ve 43 zemích, s celkovým počtem 93 000 zaměstnanců.
Poskytujeme servis v oblasti řízení finančních transakcí, zákaznické péče, zdravotnictví, státní správy i řízení dopravy.
ID: 2972261  Datum zveřejnění: 12.3.2017  Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 88 Kč/h (14.400-35.000)Kč