Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Manažer Back Office
ADECCO spol.s r.o.
Místo práce
Okres Ostrava
Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
• vedení a organizace práce svého týmu
• motivace, hodnocení a rozvoj členů týmu
• zodpovědnost za nastavování, plnění a hodnocení cílů týmu
• zodpovědnost za kvalitu zpracovaných požadavků
• sledování a zlepšování efektivity a kvality procesů
• spoluzodpovědnost za plnění KPIs a SLA oddělení
• řešení složitých a nestandardních požadavků
• účast v projektech a pilotních fázích nastavování nových řešení
• komunikace a spolupráce s útvary napříč společností
• řešení provozních záležitostí, reporting
• motivace, hodnocení a rozvoj členů týmu
• zodpovědnost za nastavování, plnění a hodnocení cílů týmu
• zodpovědnost za kvalitu zpracovaných požadavků
• sledování a zlepšování efektivity a kvality procesů
• spoluzodpovědnost za plnění KPIs a SLA oddělení
• řešení složitých a nestandardních požadavků
• účast v projektech a pilotních fázích nastavování nových řešení
• komunikace a spolupráce s útvary napříč společností
• řešení provozních záležitostí, reporting
Zaměstnanecké výhody, benefity
• manažerskou pozici v nadnárodní společnosti
• profesní rozvoj
• odpovídající platové ohodnocení
• zaměstnanecké benefity
• práci v kolektivu
• možnost profesního rozvoje
• profesní rozvoj
• odpovídající platové ohodnocení
• zaměstnanecké benefity
• práci v kolektivu
• možnost profesního rozvoje
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Jiné administrativní a podpůrné služby
Pro významného klienta hledáme kandidáta, silnou manažerskou osobnost, která povede svůj tým k co nejlepším výsledkům. Pokud máte zkušenosti s back office procesy, vyřizováním reklamací a písemnou komunikací s klientem a zároveň s vedením týmu pracovníků. Máme pozici pro Vás!
Pro významného klienta hledáme kandidáta, silnou manažerskou osobnost, která povede svůj tým k co nejlepším výsledkům. Pokud máte zkušenosti s back office procesy, vyřizováním reklamací a písemnou komunikací s klientem a zároveň s vedením týmu pracovníků. Máme pozici pro Vás!
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Osobnostní předpoklady a dovednosti
• SŠ/VŠ vzdělání
• praxe s vedením týmu
• znalost SAP IS-U a CRM výhodou
• řidičský průkaz sk. B
• AJ výhodou
• organizační, manažerské schopnosti
• komunikační a vyjednávací schopnosti
• flexibilita a schopnost učit se novým věcem
• aktivní a pozitivní přístup ke změnám
• samostatnost, přirozená autorita
• schopnost týmové spolupráce
• praxe s vedením týmu
• znalost SAP IS-U a CRM výhodou
• řidičský průkaz sk. B
• AJ výhodou
• organizační, manažerské schopnosti
• komunikační a vyjednávací schopnosti
• flexibilita a schopnost učit se novým věcem
• aktivní a pozitivní přístup ke změnám
• samostatnost, přirozená autorita
• schopnost týmové spolupráce
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 2061336
Datum zveřejnění: 25.3.2015
2015-03-25
lokalita: Okres Ostrava Pozice: Manažer reklamačního oddělení, Office manager, Specialista back office Společnost: ADECCO spol.s r.o.