Referent vymáhání pohledávek

Pro našeho klienta, úspěšnou bankovní instituci hledáme kandidáty na pozici Referent vymáhání pohledávek.

Vaším hlavním úkolem bude telefonicky, písemně a osobně komunikovat s klienty spravovanými oddělením vymáhání za účelem vymáhání nezaplacených splátek poskytnutých půjček, evidovat a zapisovat výsledky uskutečněných hovorů do databáze, ověřovat a aktualizovat informace o klientovi.

Co bude náplní Vaší práce?
Zodpovídat telefonické a e-mailové dotazy od klientů
Zodpovídat za zaznamenání zjištěných informací do databáze
Spravovat stav přiděleného úseku databáze
Sledovat stav nesplácených úvěrů a uskutečněných kontaktů v přiděleném úseku databáze
Navrhovat řešení problematické situace klientů, vyřešit situaci k oboustranné spokojenosti, snažit se o co nejvčasnější uhrazení pohledávky tak, aby klient nevstoupil do procesu vymáhání
Zaznamenávat zjištěné informace a výsledky hovorů do databáze
Osobně jednat s klienty,
Dohledávání (zjišťování) chybějících informací o klientovi

Silné zázemí mezinárodní bankovní skupiny
Pracovní poměr na dobu určitou 1 roku (s předpokladem přechodu na dobu neurčitou)
Perspektivní, zajímavou a motivující práci na dobu určitou
Výraznou podporu profesního růstu a seberealizace
Moderní pracovní prostředí, mladý kolektiv, osobní přístup
Odpovídající finanční ohodnocení
Bohatý program zaměstnaneckých benefitů: 
Týden dovolené navíc
Příspěvek na stravování
Příspěvek na volnočasové aktivity
Příspěvek na penzijní a životní pojištění
Příspěvek na dovolenou
Příspěvky na osobní rozvoj

Pokud Vás pracovní pozice zaujala a splňujete veškeré požadavky, prosím o zaslání strukturovaného životopisu. Úspěšné kandidáty budeme kontaktovat do tří týdnu.

Bankovnictví, peněžnictví

Bankovní skupina.