Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Specialista správy rizikových pohledávek Ostrava
ADECCO spol.s r.o.
Místo práce
Okres Ostrava
Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- Telefonicky, písemně a osobně komunikovat s klienty mi za účelem vymáhání nezaplacených splátek poskytnutých půjček.
- Evidovat a zapisovat výsledky uskutečněných hovorů do databáze.
- Ověřovat a aktualizovat informace o klientovi.
- Zodpovídat telefonické a e-mailové dotazy od klientů
- Zodpovídat za zaznamenání zjištěných informací do databáze
- Spravovat stav přiděleného úseku databáze
- Sledovat stav nesplácených úvěrů a uskutečněných kontaktů v přiděleném úseku databáze
- Navrhovat řešení problematické situace klientů, vyřešit situaci k oboustranné spokojenosti, snažit se o co nejvčasnější uhrazení pohledávky tak, aby klient nevstoupil do procesu vymáhání
- Zaznamenávat zjištěné informace a výsledky hovorů do databáze
- Osobně jednat s klienty, pokud se osobně dostaví na pobočku
- Dohledávání (zjišťování) chybějících informací o klientovi
- Evidovat a zapisovat výsledky uskutečněných hovorů do databáze.
- Ověřovat a aktualizovat informace o klientovi.
- Zodpovídat telefonické a e-mailové dotazy od klientů
- Zodpovídat za zaznamenání zjištěných informací do databáze
- Spravovat stav přiděleného úseku databáze
- Sledovat stav nesplácených úvěrů a uskutečněných kontaktů v přiděleném úseku databáze
- Navrhovat řešení problematické situace klientů, vyřešit situaci k oboustranné spokojenosti, snažit se o co nejvčasnější uhrazení pohledávky tak, aby klient nevstoupil do procesu vymáhání
- Zaznamenávat zjištěné informace a výsledky hovorů do databáze
- Osobně jednat s klienty, pokud se osobně dostaví na pobočku
- Dohledávání (zjišťování) chybějících informací o klientovi
Zaměstnanecké výhody, benefity
- Silné zázemí mezinárodní bankovní skupiny
- Pracovní poměr na dobu určitou 1 roku (s předpokladem přechodu na dobu neurčitou)
- Perspektivní, zajímavou a motivující práci na dobu určitou
- Výraznou podporu profesního růstu a seberealizace
- Moderní pracovní prostředí, mladý kolektiv, osobní přístup
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Bohatý program zaměstnaneckých benefitů:
- Pracovní poměr na dobu určitou 1 roku (s předpokladem přechodu na dobu neurčitou)
- Perspektivní, zajímavou a motivující práci na dobu určitou
- Výraznou podporu profesního růstu a seberealizace
- Moderní pracovní prostředí, mladý kolektiv, osobní přístup
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Bohatý program zaměstnaneckých benefitů:
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Bankovnictví, peněžnictví
Silná a stabilní společnost, která se svojí patnáctiletou tradicí na českém finančním trhu patří mezi největší a nejvýznamnější nebankovní poskytovatele úvěrových produktů a služeb.
Silná a stabilní společnost, která se svojí patnáctiletou tradicí na českém finančním trhu patří mezi největší a nejvýznamnější nebankovní poskytovatele úvěrových produktů a služeb.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- SŠ vzdělání s maturitou
- Výborné vyjadřovací schopnosti (ústní i písemné), schopnost formulovat text, dopisy apod.
- Velmi dobré komunikační dovednosti (vyjednávání apod.)
- Ochota učit se nové věci, pracovní postupy; ochota k profesnímu i osobnímu růstu
- Pozitivní myšlení, schopnost hledání pozitivního způsobu řešení problémů
- Smysl pro detail; rychlé a logické uvažování
- Schopnost přesvědčovat a vyjednávat
- Uživatelská znalost práce na PC (MS Office), dobrá úroveň psaní na klávesnici
- Odolnost vůči stresu
- Výborné vyjadřovací schopnosti (ústní i písemné), schopnost formulovat text, dopisy apod.
- Velmi dobré komunikační dovednosti (vyjednávání apod.)
- Ochota učit se nové věci, pracovní postupy; ochota k profesnímu i osobnímu růstu
- Pozitivní myšlení, schopnost hledání pozitivního způsobu řešení problémů
- Smysl pro detail; rychlé a logické uvažování
- Schopnost přesvědčovat a vyjednávat
- Uživatelská znalost práce na PC (MS Office), dobrá úroveň psaní na klávesnici
- Odolnost vůči stresu
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 2108008
Datum zveřejnění: 13.5.2015
2015-05-13
lokalita: Okres Ostrava Pozice: Referent správy pohledávek, Specialista pohledávek Společnost: ADECCO spol.s r.o.