Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Specialista správy rizikových pohledávek - Ostrava
ADECCO spol.s r.o.
Místo práce
Okres Ostrava
Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
- Telefonicky, písemně a osobně komunikovat s klienty mi za účelem vymáhání nezaplacených splátek poskytnutých půjček.
- Evidovat a zapisovat výsledky uskutečněných hovorů do databáze.
- Ověřovat a aktualizovat informace o klientovi.
- Zodpovídat telefonické a e-mailové dotazy od klientů
- Zodpovídat za zaznamenání zjištěných informací do databáze
- Spravovat stav přiděleného úseku databáze
- Sledovat stav nesplácených úvěrů a uskutečněných kontaktů v přiděleném úseku databáze
- Navrhovat řešení problematické situace klientů, vyřešit situaci k oboustranné spokojenosti, snažit se o co nejvčasnější uhrazení pohledávky tak, aby klient nevstoupil do procesu vymáhání
- Zaznamenávat zjištěné informace a výsledky hovorů do databáze
- Osobně jednat s klienty, pokud se osobně dostaví na pobočku
- Dohledávání (zjišťování) chybějících informací o klientovi
- Evidovat a zapisovat výsledky uskutečněných hovorů do databáze.
- Ověřovat a aktualizovat informace o klientovi.
- Zodpovídat telefonické a e-mailové dotazy od klientů
- Zodpovídat za zaznamenání zjištěných informací do databáze
- Spravovat stav přiděleného úseku databáze
- Sledovat stav nesplácených úvěrů a uskutečněných kontaktů v přiděleném úseku databáze
- Navrhovat řešení problematické situace klientů, vyřešit situaci k oboustranné spokojenosti, snažit se o co nejvčasnější uhrazení pohledávky tak, aby klient nevstoupil do procesu vymáhání
- Zaznamenávat zjištěné informace a výsledky hovorů do databáze
- Osobně jednat s klienty, pokud se osobně dostaví na pobočku
- Dohledávání (zjišťování) chybějících informací o klientovi
Zaměstnanecké výhody, benefity
- Silné zázemí mezinárodní bankovní skupiny
- Pracovní poměr na dobu určitou 1 roku (s předpokladem přechodu na dobu neurčitou)
- Perspektivní, zajímavou a motivující práci na dobu určitou
- Výraznou podporu profesního růstu a seberealizace
- Moderní pracovní prostředí, mladý kolektiv, osobní přístup
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Bohatý program zaměstnaneckých benefitů:
- Pracovní poměr na dobu určitou 1 roku (s předpokladem přechodu na dobu neurčitou)
- Perspektivní, zajímavou a motivující práci na dobu určitou
- Výraznou podporu profesního růstu a seberealizace
- Moderní pracovní prostředí, mladý kolektiv, osobní přístup
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Bohatý program zaměstnaneckých benefitů:
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Bankovnictví, peněžnictví
Silná a stabilní společnost, která se svojí patnáctiletou tradicí na českém finančním trhu patří mezi největší a nejvýznamnější nebankovní poskytovatele úvěrových produktů a služeb.
Silná a stabilní společnost, která se svojí patnáctiletou tradicí na českém finančním trhu patří mezi největší a nejvýznamnější nebankovní poskytovatele úvěrových produktů a služeb.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- SŠ vzdělání s maturitou
- Výborné vyjadřovací schopnosti (ústní i písemné), schopnost formulovat text, dopisy apod.
- Velmi dobré komunikační dovednosti (vyjednávání apod.)
- Ochota učit se nové věci, pracovní postupy; ochota k profesnímu i osobnímu růstu
- Pozitivní myšlení, schopnost hledání pozitivního způsobu řešení problémů
- Smysl pro detail; rychlé a logické uvažování
- Schopnost přesvědčovat a vyjednávat
- Uživatelská znalost práce na PC (MS Office), dobrá úroveň psaní na klávesnici
- Odolnost vůči stresu
- Výborné vyjadřovací schopnosti (ústní i písemné), schopnost formulovat text, dopisy apod.
- Velmi dobré komunikační dovednosti (vyjednávání apod.)
- Ochota učit se nové věci, pracovní postupy; ochota k profesnímu i osobnímu růstu
- Pozitivní myšlení, schopnost hledání pozitivního způsobu řešení problémů
- Smysl pro detail; rychlé a logické uvažování
- Schopnost přesvědčovat a vyjednávat
- Uživatelská znalost práce na PC (MS Office), dobrá úroveň psaní na klávesnici
- Odolnost vůči stresu
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 2121767
Datum zveřejnění: 28.5.2015
2015-05-28
lokalita: Okres Ostrava Pozice: Referent správy pohledávek, Specialista pohledávek Společnost: ADECCO spol.s r.o.