Vedoucí zákaznického servisu

ADECCO spol.s r.o.

Místo práce
Ústecký kraj, Okres Teplice
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• zajištění celkového chodu odd. zákaznického servisu a jeho koordinace
• zodpovědnost za vedení, rozvoj a motivaci svého teamu
• komunikace s klienty, realizace zakázek klíčových klientů
• asistence a podpora area manažerům v rámci strategie společnosti
• sledování vývoje všech zakázek v návaznosti na výsledek společnosti
• přímá komunikace s obchodním ředitelem a pravidelný reporting
• spolupráce na řešení reklamací

Zaměstnanecké výhody, benefity

• dlouhodobou spolupráci
• platové ohodnocení od 40 000 Kč
• zaměstnanecké benefity
• možnost seberealizace a uplatnění dosud získaných zkušeností s vedením kolektivu

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Ostatní průmyslová výroba

Světový výrobce skleněných tvárnic

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• minimálně středoškolské vzdělání
• aktivní AJ + další světový jazyk výhodou
• PC, SAP výhodou
• zkušenosti svedením menšího týmu pracovníků
• organizační a komunikační dovednosti, orientace na výsledek, schopnost řešit problémy
• svědomitost, flexibilita, spolehlivost, zájem a nadšení

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.

Počet zaměstnanců

50-99 zaměstnanců
ID: 2555232  Datum zveřejnění: 10.5.2016