Konzultant služeb zákazníkům - business Hradec Králové

ADECCO spol.s r.o.

Místo práce
Okres Hradec Králové
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
IHNED
Mzdové podmínky (brutto)
24 500,-

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- Přijímat a zpracovávat požadavky firemních zákazníků přes telefon, emaily,
- odbavení zákazníka ve vysoké kvalitě
- přijímání osobní odpovědnosti
- orientace v portfoliu služeb, administrace zákaznických dat
- spolupráce s dalšími odděleními - řešení reklamací, prodejem a retencí
- osmi hodinové směny od 7:45 - 18:00 (v rámci pracovního dne máme více směn s postupnými nástupy) včetně svátků. Jednou za pět týdnů máme pracovní víkend

Zaměstnanecké výhody, benefity

- práci na seniorské pozici v mezinárodní společnosti, kde Tě podpoříme a pomůžeme Ti růst
- mzdu 24 500 Kč při 100% plnění měsíčních cílů
- stravenky
- mobilní telefon s neomezeným tarifem s 15 GB dat, který má v ceně i volání do zahraničí a volání a SMS v roamingu
- pět týdnů dovolené a dva dny osobního volna
- příspěvek na penzijní připojištění
- slevové vouchery pro rodinu či přátele a mnoho dalšího k tomu

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

telekomunikace

Odbavování příchozích hovorů, péče o klienta

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou

Vzdělání v oboru

telekomunikace

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- středoškolské vzdělání s maturitou
- komunikativnost
- svěžího člověka s nadšením
- velmi dobré vyjadřovací schopnosti
- příjemný projev bez vad řeči
- velmi dobrá znalost práce na PC (Windows, MS Office, Internet)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

ADECCO je dominantní společností na světovém trhu personálního poradenství. Cílem společnosti je poskytovat našim zákazníkům širokou paletu služeb v oblasti řízení lidských zdrojů a vždy nabízet pružné řešení jejich potřeb.
Na trhu v České republice působíme již od roku 1992 a máme zde 19 poboček a on-site pracovišť. Přítomnost v jednotlivých regionech nám umožňuje detailně poznat lokální specifika trhu práce. Při poskytování našich služeb spojujeme zájmy obou skupin svých zákazníků, uchazečů i zaměstnavatelů. Řešíme potřeby svých klientů v oblasti řízení lidských zdrojů a zároveň dáváme uchazečům šanci rozvoje profesního i mimo profesního.

Počet zaměstnanců

50-99 zaměstnanců
ID: 3039320  Datum zveřejnění: 13.6.2017  Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 24 500,-