Értékesítési asszisztens - Budapest

A pozíció leírása:
Az Alza.cz, Közép-Európa legnagyobb webáruháza, amely Magyarországon is elkezdi kiépíteni üzlethálózatát.
Az új budapesti bemutatótermünkbe keresünk értékesítési asszisztenst, ahol egy induló kereskedelmi csapat tagjaként lehetősége lehet részt venni a leendő legjobb magyar áruház sikeres jövőjének kiépítésében.
Az értékesítési asszisztens segít kiválasztani és megvásárolni a vevőknek azokat a termékeket, amelyekre vágynak. Feladatai közé tartozik az értékesítés, az áruk kihelyezése és feltöltése, magas színvonalú szolgáltatás nyújtása, illetve az értékesítés maximálásával a cég terjeszkedésének elősegítése és bevételének növelése.
A pozíció nagyfokú vevőorientáltságot igényel, így az értékesítési asszisztens kiváló kapcsolatteremtő és kommunikációs képességekkel kell, hogy rendelkezzen.
Az értékesítési asszisztens munkaköre, napi feladatai:

- Az üzletbe belépő vásárlók üdvözlése.
- Az árukészlet követése és kezelése.
- Segítségnyújtás a vásárlóknak a keresett termékek megtalálásában.
- Segítségnyújtás a vásárlóknak az online rendelési felület használatában.
- Minőségi szolgáltatás nyújtása a magas fokú vevői elégedettség elérésére.
- A készpénzes és kártyás fizetések felelősségteljes kezelése.
- Az áruk kihelyezése és feltöltése.
- A vásárlók kéréseinek kielégítése.
- Útmutatás, tanácsadás a vásárlóknak a termékek kiválasztásában.
- A pénztárgép pontos kezelése.
- Visszatérítések intézése.
- Az üzlethelyiség rendezettségének és tisztaságának fenntartása (porszívózás, felmosás)
- Vásárlói reklamációk felelősségteljes ügyintézése.
- Az előírt szabványok betartása.
- Az árcímkék feltüntetése a kihelyezett árukon.
- Felelősség az üzlet biztonságáért és fokozott figyelem a tolvajokkal szemben.
- Áruátvétel, és a bejövő áruk raktárban történő elhelyezés.
- Az aktuális akciók naprakész ismerete, tájékoztatók kihelyezése.

Svoje životopisy posielajte, prosím, v slovenskom aj maďarskom jazyku. Ďakujeme.