Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.

Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky

Specialista/ka dispečinku klientské dokumentace

Česká spořitelna, a.s.

Místo práce
Praha

Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pracovní náplň:

Máte chuť stát se stěžejním kontaktem pro záležitosti unikátního projektu týkající se klientské dokumentace (tzv. KLIDu)? Tento projekt pomáhá České spořitelně stát se bezpapírovou bankou a Vaší rolí v něm by bylo:

podpora procesů, které dispečink zajišťuje, včetně jejich metodického popisu
aktualizace, optimalizace a zlepšování těchto procesů (identifikace slabých míst procesu, identifikace rizik, návrhy a realizace řešení)
analyticko-metodická podpora ostatním pracovníkům dispečinku
správa katalogu dokumentů celé FSČS (úpravy existujících záznamů, převzetí nových dokumentů)
spolupráce se zástupci produktu/segmentu/metodiky na zjednodušení katalogu dokumentů a klientské dokumentace (efektivní tvorba nové dokumentace, rušení části existující dokumentace, zkrácení/zjednodušení obsahové části)
komunikace změn v procesech zajišťovaných dispečinkem směrem do banky

Budeme si rozumět, pokud:

pozitivně přistupujete ke změnám a rád/a přispíváte k jejich realizaci
rád/a a profesionálně komunikujete s širokým okruhem klientů
je vám blízký proklientský přístup a umíte ho v praxi uplatnit při mailové i telefonické komunikaci
jste pečlivý/á, zodpovědný/á, dbáte na detaily
aktivně pracujete s Excelem

U nás získáte:

Zajímavou a zodpovědnou práci
Možnosti odborného rozvoje a vzdělávání
Motivující mzdové ohodnocení včetně nadstandardních zaměstnaneckých výhod
Profesní perspektivu v zázemí mezinárodní banky

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Erste Group Shared Services (EGSS), s.r.o. byla založena v roce 2010 jako dceřiná společnost Erste Group Bank AG a České spořitelny, a.s.

EGSS zpracovává platební transakce a poskytuje služby v oblasti správy klientských dat, výhradně pro interní klienty v rámci finanční skupiny Erste.

Hledáte zajímavou a stabilní práci v příjemném prostředí a přátelském kolektivu? Chcete začít svou kariéru v mezinárodní společnosti? Pokud ano, pak je tato pracovní nabídka pro Vás skvělou příležitostí.

ID: 2075251 Datum zveřejnění: 9.4.2015 lokalita: Praha Pozice: Administrativní pracovník, referent, Helpdesk operátor Společnost: Česká spořitelna, a.s. Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.