Business partner/ka pro digitální kanály a call centrum

Česká spořitelna, a.s.

Místo práce
Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Máte chuť:

  • nastavovat motivační schémata pro call centrum
  • podílet se na vzniku systému řízení a měření výkonu digitálních distribučních kanálů (internetbanking, web, ATM…)
  • propojovat nové digitální kanály s tradičním světem distribuce
  • prioritizovat požadavky na data a reporting – přeložit požadavky businessu pro IT
  • spolupracovat na plánování obchodních cílů pro jednotlivé distribuční kanály
  • spolupracovat na hledání nových cest ke klientům přes digitální kanály

Budeme si rozumět, pokud:

  • dokážete vyjednávat, rád/a hledáte win win a nová řešení
  • umíte pozitivně komunikovat změny, přicházet s novým řešením
  • máte zkušenost s prodejem služeb ideálně v digitálních kanálech (výhodou)
  • dokážete jednoduše popsat složité věci
  • domluvíte se anglicky

U nás získáte možnost:

  • pouštět se do velkých projektů, které určují směr největší banky v Čechách
  • propojovat světy pobočkové sítě, centrály, digitalu. Mít práci, která dává smysl
  • pracovat s lidmi, kteří mají chuť, sílu i možnost udělat spořku opravdu digitální bankou
  • rozvíjet svůj profesní i osobní potenciál pomocí kreativních workshopů a koučinku
  • vybrat si z široké nabídky finančních a volnočasových benefitů (od opery po tandemový seskok)

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

nástavbové/vyšší odborné vzdělání

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Erste Group Shared Services (EGSS), s.r.o. byla založena v roce 2010 jako dceřiná společnost Erste Group Bank AG a České spořitelny, a.s.

EGSS zpracovává platební transakce a poskytuje služby v oblasti správy klientských dat, výhradně pro interní klienty v rámci finanční skupiny Erste.


Hledáte zajímavou a stabilní práci v příjemném prostředí a přátelském kolektivu? Chcete začít svou kariéru v mezinárodní společnosti? Pokud ano, pak je tato pracovní nabídka pro Vás skvělou příležitostí.
ID: 2639711  Datum zveřejnění: 11.7.2016  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.