Poradce zákaznického servisu

Udržuje a buduje kontakt s existujícími a potenciálními klienty:

Telefonní komunikace:

informace spojené se smlouvami stávajících klientů
informace o změnách spojených se zpracováním smluv
nabídky nových produktů a služeb
další informace zadané na základě jednotlivých marketingových akcích
x-selling a up- selling směrem ke stávajícím klientům

Vykonává administrativu spojenou s telefonní komunikací:

zadává získané informace od klientů do interního systému
spolupracuje při vytváření scénářů komunikace s klienty
udržuje kontakt s ostatními odděleními ve stanovených případech
pracuje podle pokynů svého nadřízeného
zúčastňuje se požadovaných školení

Odměna 5 000 Kč za přivedení nového kolegy!
Týmové soutěže s odměnou výletu do ciziny
Bonusy/prémie
Dovolení navíc
Příspěvek na penzijní/životní připojištění
Sleva na firemní výrobky/služby
Stravenky/příspěvek na stravování
Vzdělávací kurzy/školení

Nabízíme:

Zázemí silné nadnárodní společnosti
Příjemnou atmosféru v profesionálním pracovním prostředí
Odpovídající finanční ohodnocení
Zaměstnanecké benefity (dovolená navíc, stravenky, další odměny)
Podporu Vašeho profesního růstu

Další informace:

Pracovní doba: 8 - 20 hodin dle domluvy (PO až SO), sobotní směna 1x měsíčně
Nástup: ihned
HPP na dobu určitou na 6 měsíců s možností prodloužení
Místo výkonu práce: Praha 5 - Nové Butovice