Technische Kundenbetreuung (Deutsch)

Du magst Computer? Bist ein guter Teamplayer? Bist kommunikativ? Dann bist du bei uns genau richtig! Sei ein Teil unseres IT Teams!

Dein Aufgabenbereich umfasst:
- das Identifizieren und Loesen von Problemen, die Kunden in der Nutzung ihrer Systeme beeinflussen
- das proaktive Suchen von Verkaufsmoeglichkeiten
- die vollstaendige Beratung unserer Kunden
- die persoenliche und proaktive Unterstuetzung unserer Kunden
- das Erkennen von technischen Defekten und Problemen durch passende Troubleshoot Techniken und -werkzeuge
- die Betreuung unserer Kunden vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des Services

Dell Leistungen

• Essensmarken - im Wert von 3.5 Euro pro abgearbeiteten Arbeitstag, völlig von Dell bezahlt
• Bratislava-Umzugszuschuss - (400 Euro)
• Hire a Friend - Referral Program für Arbeitnehmer

Ihre Zukunft

• Schulungen und Weiterbildung - ausgehend von individuellen Karriereplänen
• Externe Sprachkurse - bezahlt von Dell
• E-learning, On-line Kurse
• Rentenversicherung

Zeit für sich selbst haben

• Fitnesszentrum - direkt im Dell-Gebäude (Expertenberatung, professionelle Trainers, Aerobic)
• Sport - die Gelegenheit für Fußball, Volleyball, Squash, Schwimmen, Basketball, Tennis
• 2 Cafés und eine moderne Kantine - direkt im Gebäude
• Freiwillige Tätigkeiten - eine Vielzahl von gemeinnützigen Projekten (darunter Zusammenarbeit mit dem Transfusionszentrum, Organisationen wie Freiheit der Tiere, Baum des Lebens...)
• Gesundheitswoche (Massagen, Vitamin- und Obstpäckchen, interessante Vorträge)

Gesundheit und Versicherung

• Gesundheitszentrum - möglicher höherer Standard von Gesundheitsdienstleistungen
• Lebensversicherung
• Grippeschutzimpfungen gratis

Ermäßigungen

• Employee Product Purchase Plan - Möglichkeit der Anschaffung von Dell-Produkten zu günstigen Mitarbeiterpreisen
• Preisermäßigungen für Mitarbeiter - (zwischen 10%-40%) auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen, Schönheitssalons, Theater, Reisebüros, Banken usw.)