Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
MS team leader / Senior specialist
Kandidát by mal mať dostatočné skúsenosti a vedomosti, aby za pomoci tímu dokázal zvýšovať kvalitu poskytovaných služieb. Mal by vedieť zabezpečiť efektívne riadenie zdrojov, či užľudských alebo finančných.
Príď a pracuj pre jednu z najvýznamnejších IT spoločností a manažuj tím MS špecialistov. Maj priamy dosah na zlepšenie technológií v našej spoločnosti.
Job description
Náplň práce:
- Viesť tím MS špecialistov s cieľom udržania motivácie a efektivity zdrojov
- Zastúpenie rolí: Incident manager, Problem manager, Event manager a Service request manager
- Komunikovať s internými zákazníkmi, riešenie eskalácii a návrhov pre zlepšenie IT služieb, ktorých vlastníkom je MS tím
- Zabezpečovať aktuálnosť dokumentácie služieb a systémov prostredníctom tímu, niesť zodpovednosť za kvalitu a presnosť
- Spolupracovať na IT projektoch, zastupovať MS tím a koordinovať činnosti v rámci projektov - sústredenie na efektívne využitie zdrojov - ich reporting, optimalizáciu a riadenie
- Plánovať rozpočet tímu a kontrola jeho čerpania počas účtovného obdobia
- Zdieľať nové skúsenosti a vedomosti s ostatnými členmi tímu, rozvíjať potenciál tímu
- Proaktívne navrhovať zlepšenia poskytovaných služieb, procesné úlohy,prideľovanie, kontrola a vyhodnotenie úloh členov tímu - využitie agilných metód riadenia
- Vykonávať koncepčné, systémové, tvorivé a metodické činnosti pre činnosť tímu
- Zodpovedať za služby vybudované na technológiách spoločnosti Microsoft, byť architektom a odborníkom na túto oblasť
BENEFITY PRE TEBA
Flexibilita
Firemné podujatia
Benefity pre celú rodinu
Šport a zdravie Wellbeing
A ešte viac…
O ESETe
Spoločnosť ESET je globálnym lídrom v oblasti digitálnej bezpečnosti a je jedným z najväčších dodávateľov bezpečnostných riešení v Európskej únii. Zároveň je najväčšou a najoceňovanejšou IT firmou na Slovensku.
Už viac ako 30 rokov vyvíjame popredný softvér a služby zamerané na IT bezpečnosť a ochranu podnikov, kritickej infraštruktúry a domácností z celého sveta
Okrem vytvárania bezpečnostných riešení pre zákazníkov je našim cieľom aj aktívne prispievať k inovatívnej a zodpovednej spoločnosti v oblasti vzdelávania, vedy a výskumu.
Sme hrdým signatárom a ambasádorom Charty diverzity. Veríme, že vytváranie ohľaduplného prostredia, v ktorom sa všetci naši zamestnanci, cítia vítaní, je správnym krokom.
Viac sa o nás dozviete na našej stránke.