Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
![](/customdesigns/Eset/3/18/images/logo.png)
Špecialista/-ka technickej podpory
Čo bude Tvojou úlohou:
- Poskytovať technickú podporu pre produkty ESET našim zákazníkom a partnerom
- Hľadať riešenia problémov v spolupráci s vývojármi
- Zbierať údaje o nových vyriešených problémoch a zdieľať ich s inými tímami / oddeleniami
- Hľadať príčinu problémov v rôznych logoch (logoch produktov ESET pre business, Windows logoch, sieťových logoch, atď.)
- Hľadať riešenia (z vašich znalostí/skúseností, interných dokumentov, externých dokumentov, predchádzajúcich prípadov) problémov
- Pri zložitých problémoch poskytovať podrobné zistenia vývojárom
Čo od Teba očakávame:
- Aspoň 5 rokov skúseností na podobnej pozícii
- Aktívna znalosť angličtiny (písomne i ústne na úrovni min. B2)
- Aktívna znalosť slovenčiny (písomne i ústne na úrovni min. B2)
- Vynikajúce komunikačné zručnosti
- Pozitívny prístup k riešeniu problémov a hľadaniu riešení
- Ochotu učiť sa
Znalosť aspoň jednej z nasledujúcich oblastí je povinná:
- Pokročilé/excelentné znalosti operačného systému UNIX/Linux
- Pokročilé/excelentné znalosti Microsoft Windows Server
Základná znalosť z nasledujúcich oblastí je povinná:
- RDBMS
- Active Directory a GPO
- Topológia/sieťové vrstvy, sieťové protokoly vrátane schopnosti analyzovať sieťovú prevádzku (s pomocou Wireshark)
- Nástroje a utility pre sieťové pripojenie
- Pravidlá a politiky antivírusov a firewallu
- Virtualizácia
Znalosť nasledujúcich oblastí je výhodou:
- Microsoft Exchange Server
- Microsoft SharePoint Server
- IBM Lotus Domino / HCL Domino
- Android
- Mac OS X
- ESET PROTECT
- Skúsenosti s antivírusovými produktmi
- Skúsenosti s REST API
BENEFITY PRE TEBA
Flexibilita
![](/customdesigns/Eset/3/18/images/benefits/calendar.png)
Firemné podujatia
![](/customdesigns/Eset/3/18/images/benefits/drink.png)
Benefity pre celú rodinu
![](/customdesigns/Eset/3/18/images/benefits/family.png)
Šport a zdravie Wellbeing
![](/customdesigns/Eset/3/18/images/benefits/watch.png)
A ešte viac…
![](/customdesigns/Eset/3/18/images/benefits/calendar.png)
O ESETe
Spoločnosť ESET je globálnym lídrom v oblasti digitálnej bezpečnosti a je jedným z najväčších dodávateľov bezpečnostných riešení v Európskej únii. Zároveň je najväčšou a najoceňovanejšou IT firmou na Slovensku.
Už viac ako 30 rokov vyvíjame popredný softvér a služby zamerané na IT bezpečnosť a ochranu podnikov, kritickej infraštruktúry a domácností z celého sveta
Okrem vytvárania bezpečnostných riešení pre zákazníkov je našim cieľom aj aktívne prispievať k inovatívnej a zodpovednej spoločnosti v oblasti vzdelávania, vedy a výskumu.
Sme hrdým signatárom a ambasádorom Charty diverzity. Veríme, že vytváranie ohľaduplného prostredia, v ktorom sa všetci naši zamestnanci, cítia vítaní, je správnym krokom.
Viac sa o nás dozviete na našej stránke.