Aktivni využití francouzského jazyka - technická podpora

Pro našeho významného klienta. IT společnost se sídlem v Brně hledáme vhodné
kandidátky či kandidáty na pozici:

IT zákaznická podpora s francouzským jazykem.

Komunikace v cizích jazycích je Vaším koníčkem a chcete, aby se stala Vaší náplní práce? Potřeby zákazníků jsou pro Vás na prvním místě? Využijte příležitost pracovat ve stabilní mezinárodní společnosti na pozici IT Technical Support.

Mezi základní pracovní náplň patří:

- Komunikace s klienty a odd. (email, telefon)
- Komunikace s IT specialisty
- Příjem a kontrola ticketů
- Základní troubleshooting
- Poskytování profesionálních služeb klientovi

Požadované schopnosti:

- Znalost francouzského jazyka na pokročilé úrovní
- Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
- Proklientská orientace, dobré komunikační schopnosti, schopnost zvládat
stresové situace
- Předchozí zkušenost v zákaznickém servisu výhodou
- Flexibilita a ochota učit se novým věcem

Nabízíme:

- Odpovídající platové ohodnocení
- Denní využití cizích jazyků
- Možnost seberealizace nejen v IT
- Mladý dynamický kolektiv – mezinárodní prostředí
- Moderní pracovní prostředí

Pokud Vás tato pracovní nabídka zaujala, zašlete prosím Váš životopis na
emailovou adresu [email protected].

Budeme se těšit na Vaše reakce :-)