Zákaznická podpora- pasivní linka

Umíte anglicky? Chtěli byste začít svoji kariéru v mezinárodní společnosti s možností profesního růstu? Nebojíte se s lidmi mluvit po telefonu? Jste schopni poskytnou našim zákazníkům profesionální podporu?

Pokud ano, hledáme právě Vás.

Nabíráme nové lidi do našich týmů, které podporují našeho významného klienta v USA. Agenti našeho klientského centra se starají o potřeby zákazníků z USA, kteří využívají služby jako připojení k internetu, mobilní připojení, chytré televize a domy atd.

Každodenní náplň práce:

přijímání hovorů našich zákazníků
poskytování podpory našim produktům
udržování dobrých vztahů se zákazníky
vyřizování dotazů týkajících se servisu, příslušenství, vyúčtování služeb, aktivace či změn balíčku služeb atd.

Nabízíme:

možnost kariérního růstu ve stabilní společnosti
nadstandardní platové podmínky
5 týdnů dovolené
příspěvek na penzijní pojištění
stravenky
sick days
dlouhodobý rozvoj a vzdělávání zaměstnanců

Informační technologie, počítačové programování, webové portály

Stabilní mezinárodní společnost se širokým portfóliem svých produktů a služeb.