Konzultantka na telefonickej podpornej linke pre zamestnancov.
GrowMe s. r. o.
Práca z domu
skrátený úväzok, živnosť
40 - 80 EUR/hod.
Informácie o pracovnom mieste
Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Do tímu GrowMe hľadáme psychológa alebo psychologičku pre našu podpornú linku pre zamestnancov firemných klientov (Employee Assistance Program – EAP).
Na linku sa obracajú ľudia s rôznymi témami – od pracovného stresu, konfliktov, vzťahových či osobných problémov ale aj s dopytom po sebapoznaní, osobnom raste a zlepšení svojich sociálnych zručností. Úlohou poradcu je poskytnúť krátkodobú odbornú podporu, pomôcť klientovi zorientovať sa v situácii, stabilizovať ho a podľa potreby odporučiť ďalšiu vhodnú odbornú pomoc.
Čo budeš robiť
poskytovať telefonické a online konzultácie zamestnancom našich firemných klientov,
poskytovať krátkodobé podporné poradenstvo a krízovú intervenciu,
pracovať s témami ako stres, úzkosť, vzťahy, konflikty, pracovné problémy, vyčerpanie či náročné životné/ pracovné situácie,
vedieť posúdiť závažnosť situácie a v prípade potreby klienta nasmerovať na nadväzujúcu odbornú pomoc,
postupovať podľa interných metodík a krízových protokolov GrowMe,
viesť nevyhnutnú anonymizovanú evidenciu konzultácií pri zachovaní dôvernosti klienta,
zúčastňovať sa tímových supervízií a odborných konzultácií.
Zamestnanecké výhody, benefity
Čo ponúkame
Prácu na diaľku (100% remote) – odkiaľkoľvek. Konzultácie prebiehajú telefonicky alebo online, pokojne z pohodlia domova.
Flexibilitu a možnosť zladiť spoluprácu s vlastnou praxou či inou prácou.
Služobný smartphone a služobné smartwatch hodinky
Pravidelnú odbornú supervíziu a možnosť konzultovať náročné prípady.
Podporu pri krízových situáciách a jasne nastavené krízové a metodické postupy.
Rôznorodú klientelu a široké spektrum tém – od pracovných a vzťahových problémov až po rastové a rozvojové.
Prácu bez potreby zháňať si vlastných klientov – klientov zabezpečuje GrowMe.
Možnosť zapojiť sa aj do ďalších projektov GrowMe – osobné poradenstvo, vzdelávanie, krízových intervencií, workshopov a ďalších firemných projektov.
Priestor na odborný rozvoj a prácu v malom odbornom tíme, v ktorom poradca na náročné situácie nezostáva sám.
Informácie o výberovom konaní
Vybraných uchádzačov pozveme na online rozhovor, počas ktorého sa porozprávame aj o praktickom fungovaní EAP linky, dostupnosti a rozsahu spolupráce.
Vzhľadom na kapacitné možnosti budeme kontaktovať iba uchádzačov, ktorých profil najviac zodpovedá požiadavkám pozície. Ďakujeme za pochopenie a za záujem o spoluprácu s GrowMe.
Požiadavky na zamestnanca
Minimálne dosiahnuté vzdelanie
Vzdelanie v odbore
Jazykové znalosti
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Hľadáme poradcu, ktorý má:
ukončené vysokoškolské vzdelanie II. stupňa v odbore psychológia,
skúsenosť s psychologickým poradenstvom alebo prácou s dospelými klientmi,
schopnosť samostatne zvládnuť aj krízovú situáciu,
dobré komunikačné schopnosti a schopnosť vytvoriť kontakt s klientom aj telefonicky,
profesionálny a etický prístup a vysoký rešpekt k dôvernosti informácií,
schopnosť rozpoznať hranice vlastných kompetencií a vedieť, kedy klient potrebuje inú alebo intenzívnejšiu formu pomoci,
angličtinu minimálne na úrovni umožňujúcej viesť psychologickú konzultáciu.
Nutnosťou je prebiehajúci, alebo ukončenýpsychoterapeutický výcvik , výhodou je skúsenosť s krízovou intervenciou, EAP, alebo akoukoľvek linkou pomoci, alebo s firemným prostredím.