Specialista/tka kontaktu se zákazníky

Innogy Zákaznické služby, s.r.o. (MPSV)

Místo práce
Plynární 788, 702 00 Ostrava, Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
2017-02-01
Mzdové podmínky (brutto)
15000 - 20400 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Operátoři telefonních panelů (42230)

Pracoviště a kontakty
 
Firma:innogy Zákaznické služby, s.r.o., IČ 27935221
Pracoviště:innogy Zákaznické služby, s.r.o.;, Plynární 788/5, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava 2
 
Vlastnosti volného místa
 
Směnnost:Třísměnný provoz
Pracovní úvazek:
Minimální stupeň vzdelání:Střední odborné (vyučen)
Pracovní poměr:od 2017-02-01
Mzdové rozpětí:od 15000 do 20400 Kč
Vhodné pro:Absolventy středních škol
Osoby se zdravotním postižením (OZP)

Informace o náboru

Poznámka k volnému místu:Místo výkonu práce: Plynární 788/5, Ostrava - Moravská Ostrava

CV zašlete na e-mail.

Náplň práce:
o odbavování PŘÍCHOZÍCH hovorů našich zákazníků
o řešení zákaznických požadavků týkajících se záloh, plateb, odečtů, přepisů atd.
o konzultace a poradenství klientům
o PRODEJ našich služeb a produktů
o zpracování emailové komunikace se zákazníky

Profestní a osobnostní předpoklady:
o příjemný projev bez vady řeči
o prodejní dovednosti nebo chutť se prodej naučit
o samostatnost, nadšení a vytrvalost

Jiné:
o směnný provoz - příchozí linka v době 6 - 22
směna 7,5 hodiny/den, pozvolný nástup na směny
o možnost zkrácených úvazků po zaškolení

o fixní nástupní mzdu 15 000 Kč - 17 000 Kč dle pracovních zkušeností
o variabilní složku 15 až 20% z fixu - závisí na Vašich výsledcích
o neomezené provize za uzavřené smlouvy s klienty
o finanční odměny za doporučení nových kolegů
o propracovaný plán zaškolení během prvních týdnů po nástupu
o navýšení mzdy po zapracování
o 25 dní dovolené a 3 dny osobního volna
o stravenky v hodnotě 80 Kč a kantýna v místě pracoviště
o po zapracování nadstandardní balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 27 000 Kč/rok - sport, kultura, jazykové kurzy, cestování, životní i penzijní připojištění aj.
o po zapracování zvýhodněný zaměstnanecký produkt
o příjemné pracovní prostředí a mnoho zaměstnaneckých akcí

 
Poslední změna:2017-01-06, ÚP ČR - kontaktní pracoviště Ostrava

číslo volného místa: 11943280783
 

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
ID: 2969774  Datum zveřejnění: 10.3.2017  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje. Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 15000 - 20400 Kč/měsíc
Všechny
nabídky práce Přihlásit Vytvořte si
životopis