Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Internal Desktop Support Team Leader
ITjobs, s.r.o.
Místo práce
Česká republika, Jihomoravský kraj, Brno - město
Česká republika, Jihomoravský kraj, Brno - město
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
Na této pozici budete:
- mít zodpovědnost za zajištění interní technické podpory pro tisíce koncových uživatelů (Brno i zahraniční pobočky)
- vést menší tým interní technické podpory (do 10 členů), zhruba z 20 % budete zastávat i samotnou technickou práci
- koordinovat instalace, konfigurace, testování a administrace SW i HW, vše v prostředí MS Windows
- nést zodpovědnost za plnění SLA, reportování nadřízeným a updaty statusů incidentů
- podílet se na zlepšování procesů poskytování technické podpory dle ITIL best practices
- mít zodpovědnost za řízení dokumentace procesů, nastavení pracovních standardů
- spolupracovat na lokálních i mezinárodních infrastrukturních projektech
- příležitostně cestovat na další pobočky společnosti
- podílet se na držení telefonických pohotovostí
- mít zodpovědnost za zajištění interní technické podpory pro tisíce koncových uživatelů (Brno i zahraniční pobočky)
- vést menší tým interní technické podpory (do 10 členů), zhruba z 20 % budete zastávat i samotnou technickou práci
- koordinovat instalace, konfigurace, testování a administrace SW i HW, vše v prostředí MS Windows
- nést zodpovědnost za plnění SLA, reportování nadřízeným a updaty statusů incidentů
- podílet se na zlepšování procesů poskytování technické podpory dle ITIL best practices
- mít zodpovědnost za řízení dokumentace procesů, nastavení pracovních standardů
- spolupracovat na lokálních i mezinárodních infrastrukturních projektech
- příležitostně cestovat na další pobočky společnosti
- podílet se na držení telefonických pohotovostí
Zaměstnanecké výhody, benefity
- společnost nabízí zaměstnanecký pracovní poměr, plný úvazek
- zajímavé platové ohodnocení (dle zkušeností)
- jiné výhody: zaškolení, aktivní využití AJ a jazykové kurzy, služební notebook, perspektivní a různorodá práce v mezinárodní společnosti, odborný a osobní růst, týden dovolené navíc, flexibilní pracovní doba, příspěvek na penzijní a životní připojištění, stravenky, sportovní aktivity
- zajímavé platové ohodnocení (dle zkušeností)
- jiné výhody: zaškolení, aktivní využití AJ a jazykové kurzy, služební notebook, perspektivní a různorodá práce v mezinárodní společnosti, odborný a osobní růst, týden dovolené navíc, flexibilní pracovní doba, příspěvek na penzijní a životní připojištění, stravenky, sportovní aktivity
Informace o náboru
Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám svůj profesní životopis v českém a anglickém jazyce s uvedením kódu pozice, o kterou se zajímáte. Pokud jste již u nás absolvoval/a pohovor, kontaktujte prosím přímo svoji konzultantku.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat nejpozději do 10 dnů od zaslání životopisu. Ostatní uchazeče zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat nejpozději do 10 dnů od zaslání životopisu. Ostatní uchazeče zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
Informační technologie, počítačové programování, webové portály
Brněnská pobočka mezinárodní technologické společnosti.
Brněnská pobočka mezinárodní technologické společnosti.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)
Počet let praxe
3
Osobnostní předpoklady a dovednosti
- velmi dobrá znalost Windows OS
- dobrá orientace v interní IT infrastruktuře (zejména PC, MS Office, tiskárny, videokonference)
- znalost ITIL procesů (certifikace výhodou)
- min. 3 roky praxe na pozici technika PC (podpora 1. a 2. úrovně)
- výhodou předchozí praxe s vedením týmu interního supportu
- velmi dobrá komunikativní znalost AJ
- SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru
- samostatnost, aktivita, velmi dobré komunikační schopnosti, pečlivost, spolehlivost, schopnost vést tým a koordinovat jeho činnost
- ochota příležitostně cestovat
- dobrá orientace v interní IT infrastruktuře (zejména PC, MS Office, tiskárny, videokonference)
- znalost ITIL procesů (certifikace výhodou)
- min. 3 roky praxe na pozici technika PC (podpora 1. a 2. úrovně)
- výhodou předchozí praxe s vedením týmu interního supportu
- velmi dobrá komunikativní znalost AJ
- SŠ nebo VŠ vzdělání technického směru
- samostatnost, aktivita, velmi dobré komunikační schopnosti, pečlivost, spolehlivost, schopnost vést tým a koordinovat jeho činnost
- ochota příležitostně cestovat
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Personální agentura ITjobs, s.r.o. se od roku 1996 specializuje na výběr zaměstnanců a personální poradenství v oboru informačních technologií a telekomunikací.
Bohaté zkušenosti, velmi dobrá znalost trhu a odborná orientace konzultantů nám umožňují poskytovat vysoce profesionální služby.
Kompletní nabídku volných míst naleznete na http://www.itjobs.cz.
Bohaté zkušenosti, velmi dobrá znalost trhu a odborná orientace konzultantů nám umožňují poskytovat vysoce profesionální služby.
Kompletní nabídku volných míst naleznete na http://www.itjobs.cz.
Počet zaměstnanců
5-9 zaměstnanců
ID: 2571436
Datum zveřejnění: 21.6.2016
2016-06-21
lokalita: Česká republika, Jihomoravský kraj, Brno - město Pozice: Specialista technické podpory/IT, Systémový inženýr, Team leader Společnost: ITjobs, s.r.o.