Manažer poprodejních služeb / Vedoucí servisního oddělení

Podstata pracovní náplně
Vedení, řízení, plánování a organizace všech činností 4-členného servisního oddělení

Hlavní úkoly a odpovědnosti
- řízení, plánování a organizace všech činností servisního oddělení (CRM)
- project management (technologická připravenost a dozor, montáž, školení, údržba, kalibrace, opravy)
- technická péče o zahraniční dodavatelské kontakty (objednávky ND/příslušenství, reklamace, hotline)
- kontrola servisní dokumentace (zakázkové listy, protokoly o údržbě, kalibrační listy, checklisty aj.)
- vypracovávání nabídek servisního charakteru
- předávání informací o potřebách zákazníka obchodnímu oddělení k dalšímu zpracování
- nákup, evidence a správa dodatkového příslušenství/náhradních dílů/servisního majetku firmy
- péče o technickou servisní dokumentaci (montážní/instalační/kalibrační návody, servisní seznamy aj.)
- tvorba a evidence osnov zákaznických školení a souvisejících dokumentů
- zajišťování odborných činností metrologického střediska a příslušného přístrojového vybavení
- zajištění kvality a vylepšování servisního zázemí a poprodejních služeb
- inženýrsko-kontrolní činnost před a během stavební realizace projektů u zákazníka

Nabízíme:
- zajímavou činnost v perspektivním oboru ve firmě s pevným postavením na trhu
- doškolovací kursy - interní a externí
- technické vybavení potřebné k výkonu funkce (PC, mobil, služební vozidlo)
- nadstandardní ohodnocení (výkonnostní prémie/bonusy)

Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete prosím svůj aktuální životopis včetně fotografie na email: [email protected] a uveďte značku 16088/MPS.

Poskytnutím svých osobních údajů v rozsahu životopisných dat adresovaných společnosti Kariéra, s.r.o. dáváte souhlas pro zpracování těchto dat (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám) v souladu se zákonem §12 a §21 č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů za účelem získání zaměstnání u klientů společnosti Kariéra, s.r.o., a to do 31.12.2016. Souhlas bude automaticky prodloužen o další kalendářní období, pokud nebude písemnou formou odvolán. Osobní údaje budou poskytnuty třetím osobám vždy po předchozí dohodě.

Automobilový průmysl, výroba dopravních prostředků

Stabilní a úspěšná společnost se sídlem v Praze, působící v oboru prodeje a servisu technologického vybavení autoservisů, STK a výrobců vozidel.