Team leader - zákaznický servis

Kariéra spol. s r.o.

Místo práce
Plzeň, Plzeňský kraj, Plzeň - jih, Plzeň - město, Plzeň - sever
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
ihned/dohodou

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- správa zákaznického servisu, včetně podpory týmu a služeb
- odpovědnost za nastavení, kontrolu a dosažení stanovených cílů členů týmu
- správa, kontrola práce a motivování týmu
- zodpovědnost za celkovou kvalitu práce týmu
- účast na různých projektech optimalizace
- spolupráce při poskytování a organizovaní školení / koučování / rozvojových programech členům týmu
- spolupráce při náboru, hodnocení a školení nových zaměstnanců
- identifikovat, navrhnout a realizovat proces zlepšení tam, kde je to nezbytné

Zaměstnanecké výhody, benefity

- pozitivní firemní kulturu, založenou na úctě k zaměstnancům a jejich práce
- jazykové kurzy a další školení
- firemní akce
- roční bonus
- příspěvek na stravování
- příspěvek na penzijní připojištění
- mobilní telefon
- notebook
- pružní pracovní dobu
- místo práce v centru města

Informace o náboru

Místo výkonu práce: Plzeň
Nástup: ihned / dohodou

Pokud Vás nabídka zaujala a splňujete požadavky, zašlete svůj aktuální životopis v ČJ a v AJ na e-mail kariera02karierasro.cz a uvádějte značku 36914/TLEAD/HAL.

Poskytnutím svých osobních údajů v rozsahu životopisných dat adresovaných společnosti Kariéra, s.r.o. dáváte souhlas pro zpracování těchto dat (ukládání, úprava, vyhledávání, třídění, kombinování, likvidace a poskytování třetím osobám) v souladu se zákonem §12 a §21 č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů za účelem získání zaměstnání u klientů společnosti Kariéra, s.r.o., a to do 31.12.2016. Souhlas bude automaticky prodloužen o další kalendářní období, pokud nebude písemnou formou odvolán. Osobní údaje budou poskytnuty třetím osobám vždy po předchozí dohodě.

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Jiné administrativní a podpůrné služby

Pro našeho významného klienta, jednoho z největších světových dodavatelů kompletních služeb elektro, TV a pro zábavní průmysl, vzdělávací sféru a průmysl informačních technologií hledáme vhodného uchazeče na pozici: TEAM LEADER – ZÁKAZNICKÝ SERVIS.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- zkušenosti v dané oblasti
- výborné komunikační dovednosti
- zkušenosti s vedením a řízením týmu
- aktivní AJ / denní komunikace + další jazyk výhodou
- zaměření na zákazníka
- schopnost řešit problémy
- odolnost vůči stresu
- team management
- schopnost nastavit si priority řešení
- orientace na výsledky

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme ryze česká poradenská společnost založená v roce 1994 bez účasti zahraničního kapitálu.

Od svého založení se zabýváme zejména poradenstvím v oblasti personalistiky jak pro uchazeče, tak pro naše klienty. Ve všech oborech doporučujeme uchazeče na pozice řadové, střední i manažerské.

Počet zaměstnanců

10-19 zaměstnanců
ID: 2569273  Datum zveřejnění: 19.5.2016