Pracovník zákaznického servisu s francouzštinou

Kariéra spol. s r.o.

Místo práce
Plzeň, Plzeň - město
Druh pracovního poměru
plný úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Vyřizování požadavků zákazníků
Administrativa veškerých procesů zákaznického servisu (kompletní správa agendy přiděleného zákazníka, přijímání a vyřizování objednávek, zpracování objednávek, fakturace, vyřizování dobropisů, vyřizování reklamací a stížností)
Spolupráce s ostatními odděleními společnosti
Reporting nadřízenému pracovníkovi
Přímý kontakt se zákazníkem

Zaměstnanecké výhody, benefity

Velmi dobrou znalost anglického a francouzského jazyka na úrovni B2-C1 (každodenní komunikace se zákazníkem - vyřizování e-mailů, telefonických hovorů)
Znalost dalších jazyků je velkou výhodou
Praxi v Back Office nebo v zákaznickém servisu - výhodou
Asertivní, flexibilní osobnost, orientovanou na výsledky společnosti
Vysokou orientaci na zákazníka
Znalost procesů zákaznického servisu - výhodou
Velmi dobré organizační a komunikační schopnosti
Smysl pro detail a analytické myšlení
Odolnost vůči stresu a tlaku
Schopnost udržovat dobré vztahy se zákazníky a kolegy
Trestní bezúhonnost

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

elektrotechnický průmysl

dodavatel kompletních služeb elektro

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Práci v centru města (Avalon Business Center)
Zázemí velké mezinárodní společnosti
Přátelský kolektiv
Pozitivní firemní kulturu založenou na vzájemném respektu
Jazykové kurzy hrazené zaměstnavatelem
Možnost dalšího vzdělávání
Placené přesčasy
Roční bonus ve výši jedné mzdy v případě dobrých finančních výsledků společnosti
Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 300 Kč/ měsíc
Občerstvení na pracovišti
Dotované stravenky
Zvýhodněné telefonní tarify
Zvýhodněný nákup firemních produktů
Volné vstupenky do divadel/ na fotbal
Účast na firemních akcích
Program Benefit Plus

Lokalita pracoviště: Plzeň-jih, Štěnovice

Pokud Vás nabídka zaujala a splňujete požadavky, zašlete svůj aktuální životopis s fotografií v ČJ na e-mail [email protected] a uveďte název pozice.

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Jsme ryze česká poradenská společnost založená v roce 1994 bez účasti zahraničního kapitálu.

Od svého založení se zabýváme zejména poradenstvím v oblasti personalistiky jak pro uchazeče, tak pro naše klienty. Ve všech oborech doporučujeme uchazeče na pozice řadové, střední i manažerské.

Počet zaměstnanců

10-19 zaměstnanců
ID: 2842038  Datum zveřejnění: 6.12.2016 
Všechny
nabídky práce Přihlásit Vytvořte si
životopis