Konzultant oddělení služeb

Kvados a.s.

Místo práce
Novoveská 1139/22, Ostrava - Mariánské Hory, 709 00, Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
1.4.2015

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• analyzovat a řešit incidenty a servisní požadavky zákazníků
• monitorovat a řídit průběh řešení požadavků až do jejich vyřešení
• poskytovat poradenství a konzultace uživatelům systémů
• analyzovat a testovat poskytované úpravy aplikací
• komunikovat a aktivně spolupracovat se zákazníky

Zaměstnanecké výhody, benefity

• Jsme česká firma se sídlem v Ostravě
• Působíme na poli IT už 23 let
• Jsme aktivní ve 12 zemích Evropy
• Jsme tým 140 zaměstnanců
• Pracujeme se špičkovými IT technologiemi na pokrokových projektech
• Vzděláváme se a vzájemně se podporujeme v růstu
• Jsme otevření a nebojíme se říct svůj názor
• Umíme se bavit

Informace o náboru

Ve Vaší žádosti uveďte
Zasláním svého životopisu a dotazníku souhlasím s tím, aby KVADOS, a.s., zpracovával mnou poskytnuté osobní údaje pro účely přijetí do zaměstnání, personální činnosti, pro splnění povinností uložených zákonem a pro účely u zaměstnavatele obvyklé, a to po dobu dvou let od konání výběrového řízení. Uchazeč prohlašuje, že o zpracování osobních údajů a právech s tím spojených byl ve smyslu § 11 zákona č. 101/2000 Sb. a v souladu s ustanovením § 31 zákoníku práce řádně informován.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Vzdělání v oboru

Informační technologie

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - Základy
Microsoft Outlook - Základy
Microsoft SharePoint - Základy
Microsoft Word - Základy
SQL - Základy

Řidičský průkaz

B

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• znalost MS Windows, MS Office
• základní znalost SQL
• anglický jazyk na komunikativní úrovni
• výborné komunikační a organizační schopnosti
• zákaznicky orientovaný přístup
• aktivní zájem v oblasti IT technologií
• znalost technologií např. .NET, SharePoint
• praxe na obdobné pozici

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Microsoft GOLD certified partner, 5-ti násobný vítěz v soutěži Microsoft Awards a držitelé ceny za druhé místo v soutěži Inovační firma Moravskoslezského kraje 2014. Na trhu jsme již více než 23 let a v současné době zaměstnáváme okolo 150 zaměstnanců a stále hledáme nové kolegy pro rozšíření našeho týmu.
ID: 2061268  Datum zveřejnění: 25.3.2015