Pracovník zpracování objednávek a zákaznického servisu

Lutongis, s.r.o

Místo práce
jeronýmova 88/9 13000 Praha 3, Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
ihned
Mzdové podmínky (brutto)
15000 - 16000 Kč/měsíc, včetně hodnoty stravenek a bonusu

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- zpracování objednávek zákazníků
- objednávání zboží u dodavatelů
- vyřizování dotazů zákazníků telefonicky, emailem, chatem
- vyřizování reklamací
- osobní výdej zásilek, obsluha zákazníků na výdejně
- práce s pokladnou
- administrativní příjem zboží od dopravců
- řešení nejasností v objednávkách, komunikace s dodavateli
- komunikace se skladem

Zaměstnanecké výhody, benefity

sleva na prodávané zboží, stravenky

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou

Vzdělání v oboru

Prodej, administrativa, služby zákazníkům

Ostatní znalosti

Microsoft Windows - Základy
Microsoft Word - Základy
Microsoft Excel - Základy

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- schopnost pracovat v pásmu od 10 - 19 hod každý pracovní den
pondělí - pátek (8 hod směny) - nutná podmínka
- rychlost a přesnost práce
- dobrá komunikace, zákaznická orientace
- spolehlivost a loajalita k firmě, odolnost
- schopnost si sám poradit, hledat řešení provozních záležitostí
- práce na PC (základní MS programy a SW eshopu)
- praxe v odpovídající činnosti výhodnou, není však podmínkou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Lutongis, s.r.o provozuje skupinu předních internetových obchodů a nabízí více než 60 tis. produktů prostřednictvím osobního výdeje ve vlastní prodejně a více než 300 výdejních míst po celé ČR a Slovensku a zásilkového prodeje. Společnost se zaměřuje na široký sortiment, zejména sportovní potřeby (zvlášť specializace na cyklistiku), oblečení, výživu, potřeby pro domácnost, dílnu, zahradu aj.
Inzerovaná pozice je v sídle společnosti, kde probíhá prodej zboží, provoz místního skladu a expedice zboží.
ID: 2115936  Datum zveřejnění: 21.5.2015  Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 15000 - 16000 Kč/měsíc, včetně hodnoty stravenek a bonusu