Team leader – zákaznický servis

Máte zkušenosti s vedením týmu?
Umíte motivovat spolupracovníky k nadstandardním výkonům?
Máte vynikající komunikační dovednosti?

Pak hledáme právě Vás!!!


Pro našeho klienta hledáme kandidáta/kandidátku na pozici "Team leader".



Náplní Vaší práce bude:

• Řízení týmu pracovníků zákaznického servisu
• Poskytování informací o produktech a službách společnosti
• Podpora marketingové strategie společnosti
• Komunikace se zákazníky (podávání informací, řešení reklamací a stížností)
• Rozvoj zaměstnanců a podpora výkonnosti
• Spolupráce s dalšími odděleními společnosti
• Aktivní účast na projektech
• Dohled nad dodržováním předpisů BOZP
• Podílení se na tvorbě firemní kultury na pracovišti

Požadavky a předpoklady:

• SŠ, nebo SOU s maturitou
• Praxe na obdobné pozici
• Uživatelská znalost práce na PC
• Zkušenosti s vedením a školením týmu
• Tah na branku, proaktivní přístup, orientace na zákazníka
• Vynikající komunikační a prezentační dovednosti

Benefity:

• Práci ve stabilní společnosti
• Motivující finanční ohodnocení
• Zaměstnanecké benefity (stravenky, týden dovolené navíc, příspěvek na životní a úrazové pojištění


ZAUJALA VÁS TATO NABÍDKA?

V tom případě nám pošlete svůj strukturovaný životopis s FOTOGRAFIÍ v českém jazyce přes tlačítko „ODPOVĚDĚT“, nebo prostřednictvím e-mailu na adresu: [email protected].
Vámi zaslané materiály budou považovány za důvěrné.

Odpovědí na tento inzerát dáváte společnosti Manpower s.r.o. svůj souhlas se zpracováním osobních dat dle zákona č. 101/2000 Sb, o ochraně osobních údajů.
V případě, že jste již v naší společnosti registrován/-a, můžete se obrátit přímo na svého konzultanta (ideálně e-mailem).

ManpowerGroup s.r.o.
Eva Picková