Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Příležitost v zákaznickém servisu s NJ
Praha
Popis pozice
Pro našeho významného klienta, mezinárodní společnost, hledáme kandidáty/ky na pozici Pracovník/Pracovnice zákaznického servisu.
Hovoříte plynule německy a rádi byste využívali tento jazyk v každodenní komunikaci s německými zákazníky? Chcete získat zkušenosti z administrativy, naučit se pracovat s interním systémem a hlavně komunikovat se zákazníky, neváhejte odpověď na tento inzerát!
Náplň práce
Požadujeme
Nabízíme
Zaujala Vás tato pozice? Neváhejte nám zaslat váš životopis v českém jazyce.
Hovoříte plynule německy a rádi byste využívali tento jazyk v každodenní komunikaci s německými zákazníky? Chcete získat zkušenosti z administrativy, naučit se pracovat s interním systémem a hlavně komunikovat se zákazníky, neváhejte odpověď na tento inzerát!
Náplň práce
- Telefonická komunikace s německými zákazníky, přijímání telefonických objednávek zákazníků, řešení dotazů, problémů či nesrovnalostí s platebními/palivovými kartami, případě jejich blokace, vyúčtování, atd. (pasivní linka, žádný aktivní prodej!)
- Zpracování emailových dotazů
- Administrativní podpora prodejního týmu
- Práce se systémem
Požadujeme
- SŠ / VŠ
- zkušenost ze zákaznického servisu nebo call centra výhodou
- aktivní znalost německého jazyka (zkušenost ze zahraničí nutná), druhý jazyk ČJ nebo AJ
- uživatelská znalost práce s PC (Microsoft Office)
- orientace na zákazníka
- zodpovědný přístup k práci, spolehlivost, pečlivost
- flexibilita
Nabízíme
- zajímavá pozice ve významné mezinárodní společnosti
- zázemí renomované společnosti s dlouholetou historií
- příležitost stát se součástí nově vznikajícího projektu, což obnáší i budování zcela nové firemní kultury
- kompletní počáteční tréninkový program – dborné školení
- firemní benefity: stravenky, týden dovolené navíc (tj. 5 týdnů), 3 sick-days a 2 free-days, firemní dobrovolnický den, firemní akce
- jednosměrný provoz
- nástup: ihned
Zaujala Vás tato pozice? Neváhejte nám zaslat váš životopis v českém jazyce.
Kontakt
ManpowerGroup s.r.o.
Eva Picková
Eva Picková
ID: 1886004
Datum zveřejnění: 1.10.2014
2014-10-01
lokalita: Praha Pozice: Helpdesk operátor, Specialista podpory zákazníků Společnost: ManpowerGroup s.r.o.