Hledá se vůdce – team leader CC

Informace o pracovním místě

  • Místo práce: Pardubický kraj
  • Druh pracovního poměru: plný úvazek

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Nebojíte se sluchátka? Umíte vést lidi a chcete je rozvíjet a posouvat dál? Máte zkušenosti z call centra a zajímavé myšlenky, které nemáte kde uplatnit? Pak jste ten pravý člověk pro tuto pozici.
Pro našeho klienta, zahraniční společnost s dlouholetou tradicí na trhu působící v oblasti správy pohledávek, hledáme člověka na pozici Team leadera Call centra. Budete mít odpovědnost za vedení týmu 14 operátorů. Budete operátorům rozdělovat práci, hodnotit jejich hovory. Budete zodpovědní za rozvoj operátorů. Součástí Vaší práce bude i reporting výsledků, aktivit a samozřejmě zaškolení nových kolegů na call centru.
Místo výkonu práce bude na Pardubicku.
Nabízíme:
- zajímavé platové ohodnocení
- 25 dní dovolené, sick days
- příspěvek na stravování
- cafeteria, sportovní aktivity
- jednosměnný provoz
Požadujeme:
- SŠ/VŠ vzdělání
- praxe ve vedení/hodnocení operátorů CC
- znalost Excelu – kontingenční tabulky
- přátelský přístup, otevřenost inovacím
- člověka s novými nápady a ochotou si je prosadit

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

Jiné administrativní a podpůrné služby

Správa pohledávek

Požadavky na zaměstnance

Požadované vzdělání

středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Víte, co je pro Manpower ve světě práce nejdůležitější? Lidé jako Vy!

Staráme se o ně a víme, jak je práce v životě každého důležitá.

Potřebujete poradit? Podělíme se s Vámi o naše znalosti a zkušenosti a poradíme Vám, co je a bude aktuální v současném světě práce.

Hledáte jedničku v oblasti personálních služeb?
Manpower je světovým lídrem v oblasti lidských zdrojů. Naší klíčovou hodnotou je inovace vedoucí k dlouhodobému rozvoji ve světě práce.

Už víte, co budete dělat?

Hlavní oblast působení společnosti

Zprostředkování práce a personální poradenství

Adresa společnosti

Manpower
Pernerova 168
530 02 Pardubice
http://www.manpower.cz

Kontakt

Kontaktní osoba: Petr Svatoš
Tel.: +420 606 096 543
E-mail: poslat životopis
Poslat společnosti životopis
ID: 2704333   Datum zveřejnění: 25.8.2016