CC specialista - zhodnocení stávajících klientů a retence

NN Management Services, s.r.o.

Místo práce
Nádražní 344/25, 15000 Praha 5, Praha, Hlavní město Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
ihned/dohodou

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Jaké aktivity Vás čekají?
Specialista pečuje o klienta v nejrůznějších situacích. Jsme tu pro něj ve chvíli, kdy něco potřebuje (SERVIS), při poskytování informací o jeho dalších možnostech (PRODEJ) i v okamžiku, kdy se s námi loučí (RETENCE).
* Počáteční 6týdenní a následující pravidelné vzdělávání.
* Řešení potřeb a požadavků klientů i kolegů (týmová spolupráce).
* Poskytování informací o našich produktech a organizace schůzek klientů s našimi obchodníky.

Zaměstnanecké výhody, benefity

Jsme mezinárodní společnost a poskytujeme řadu zajímavých benefitů:
* bonusy/ prémie
* dovolená 5 týdnů
* firemní akce
* flexibilní začátek/konec pracovní doby
* občerstvení na pracovišti
* provize z prodeje
* příspěvek na penzijní/ životní pojištění
* příspěvek na vzdělání
* stravenky/ příspěvek na stravování
* vzdělávací kurzy/školení
* zdravotní volno/sickday

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začátečník (A1)

Ostatní znalosti

Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Co budete k práci specialisty potřebovat?
* Nadšení pro práci s lidmi a chuť přinášet jim skutečnou přidanou hodnotu.
* Maturita je pro nás nezbytná.
* Vstřícnost k potřebám našich klientů a dobré vyjadřovací schopnosti.
* Počítačovou zdatnost a chuť učit se novému.
* Pokud jste již stejnou práci dělal/a, jsme schopni Vaši zkušenost zúročit a ohodnotit.

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Možná znáte pojišťovnu jako instituci, které víc než na lidech záleží na ročních obratech. U nás takhle nehrajeme. Naše práce je o lidech a pro lidi. Stejně tak přistupujeme k našim zaměstnancům. Pojďte se o tom přesvědčit
NN (odvozeno od Nationale Nederlanden) není v Česku novým pojmem. Ve skutečnosti zde působíme od roku 1992 a dlouho jste nás mohli znát jako ING pojišťovnu.


Odesláním Vašeho životopisu, motivačního dopisu, příp. dalších příloh berete na vědomí, že Skupina NN jako společní provozovatelé (NN Finance, s.r.o., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 24265870, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 197953, NN Životní pojišťovna N. V., pobočka pro Českou republiku, se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 40763587, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 6305, jako odštěpný závod společnosti: NN Životní pojišťovna N. V., se sídlem: Weena 505, 3013AL Rotterdam, Nizozemské království, zapsané v obchodním rejstříku Obchodní komory v Rotterdamu, Nizozemské království, datum zápisu 17. ledna 1863, číslo zápisu 24042211, NN Životná poisťovňa, a.s., pobočka pro Českou republiku, se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 27366421, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 52042, jako odštěpný závod společnosti: NN Životná poisťovňa, a.s., se sídlem: Jesenského 4/C, 811 02 Bratislava, Slovenská republika, IČ: 35691999, zapsané v obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava 1, oddíl Sa, vložka 1095/B, NN Penzijní společnost, a.s., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 63078074, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 3019, NN Management Services, s.r.o., se sídlem: Nádražní 344/25, 150 00 Praha 5 – Smíchov, IČ: 64573729, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 41678) zpracovávají Vámi poskytnuté osobní údaje pro účely výběrového řízení na uvedenou pracovní pozici. Poskytnutí osobních údajů je nezbytné k provedení opatření před uzavřením smlouvy na základě Vaší žádosti jako dotčené osoby ve smyslu článku 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení o ochraně údajů, neposkytnutí osobních údajů pro uvedený účel znemožňuje účast na výběrovém řízení. Skupina NN jako společní provozovatelé uchovávají osobní údaje po dobu trvání předsmluvních vztahů; v případě, pokud ke vzniku smluvního vztahu nedojde, tak Skupina NN jako společní provozovatelé Vaše osobní údaje vymažou do ukončení výběrového řízení od poskytnutí osobních údajů. Máte právo požadovat od Skupiny NN jako společných provozovatelů přístup k osobním údajům, právo na jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování, či právo podat námitky proti zpracování, právo na přenositelnost údajů, jakož i právo podat stížnost dozorovému orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů České republiky. Osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného individuálního rozhodování. K profilování subjektu údajů může docházet výhradně v souvislosti s výběrem vhodného uchazeče na konkrétní pracovní pozici. Osobní údaje nebudou zveřejňovány ani poskytované příjemcům ve třetích zemích nebo mezinárodní organizaci. Případné dotazy týkající se ochrany osobních údajů adresujte odpovědné osobě prostřednictvím e-mailové adresy [email protected]. Další informace o zpracovávání poskytnutých osobních údajů jsou dostupné na www.nn.cz.

Počet zaměstnanců

500-999 zaměstnanců
ID: 2783073  Datum zveřejnění: 26.10.2016