Specialista aktivní linky

NN Management Services, s.r.o.

Místo práce
Nádražní 344/25, 15000 Praha 5, Hlavní město Praha
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
01.09.2017

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Vstřícný a férový přístup ke klientovi je základem dlouhodobé spolupráce. Kolegové - specialisté zajišťují udržení a zlepšování těchto vztahů

* se stávajícími klienty prezentací nových nebo doplňkových produktů,
* s bývalými klienty navázáním na dřívější fungující spolupráci,
* s klienty, kteří se snámi loučí, retencí
* a s těmi, kteří projevili zájem, vhodnou nabídkou na jejich poptávku.

Co zajímavého Vás na pozici specialisty čeká?

* 6týdenní školení s postupným náběhem samostatné práce na lince, následné souvislé zdělávání se, osobní a profesní růst.
* Aktivní řešení potřeb a požadavků klientů i kolegů (týmová spolupráce).
* Poskytování informací o našich produktech.
* Organizace schůzek klientů s našimi poradci z obchodní sítě

Jací jsme a jaké lidi hledáme?

Naše tři hodnoty „CARE – CLEAR - COMMIT“ jsou pro nás svaté. Stojí na nich naše firemní kultura, naše chování ke klientům, mezilidské vztahy i styl vedení lidí.

CARE (péče) – je pro nás důležité udržet rovnováhu mezi rodinou a prací. Díky tomu si můžeme svůj pracovní čas řídit.
CLEAR (čitelnost) – jsme féroví, říkáme věci na rovinu a na nic si nehrajeme.
COMMIT (závazek) - víme co a proč děláme a za naší prací si tudíž stojíme.

Co budete k práci specialisty potřebovat?

* Nadšení pro práci s lidmi a chuť přinášet jim skutečnou přidanou hodnotu.
* Maturitu - je pro nás nezbytná.
* Vstřícnost k potřebám našich klientů a dobré vyjadřovací schopnosti.
* Počítačovou zdatnost a chuť učit se novému.
* Pokud jste již stejnou práci dělal/a, Vaši zkušenost zúročíme a ohodnotíme.

Proč právě do NN?

* Máme silnou a stabilní pozici na trhu - s námi se o práci bát nemusíte.
* Nabízíme zajímavé zaměstnanecké benefity a moderní, výborně dostupné pracoviště (Praha - Anděl).
* Jsme parta - i když je nás hodně, známe se jménem a trávíme spolu čas nejen v práci.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání

Jazykové znalosti

Český jazyk - Pokročilý (C1)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Možná znáte pojišťovnu jako instituci, které víc než na lidech záleží na ročních obratech. U nás takhle nehrajeme. Naše práce je o lidech a pro lidi. Stejně tak přistupujeme k našim zaměstnancům. Pojďte se o tom přesvědčit
NN (odvozeno od Nationale Nederlanden) není v Česku novým pojmem. Ve skutečnosti zde působíme od roku 1992 a dlouho jste nás mohli znát jako ING pojišťovnu.

Jací jsme a jaké lidi hledáme?
Naše tři hodnoty „CLEAR - CARE – COMMIT“ jsou pro nás svaté. Je důležité, aby byly hodnotami i každého z našich zaměstnanců. Stojí na nich naše firemní kultura, naše chování ke klientům, mezilidské vztahy i styl vedení lidí.
• CLEAR (čitelnost) – jsme féroví, říkáme věci na rovinu a na nic si nehrajeme. Kdykoli můžeme přijít a ptát se členů našeho vedení na cokoli potřebujeme, otevřeně a upřímně. Vždy nás vyslechnou – bez rozdílu.
• CARE (péče) – štěstí a klid lidí je to, proč tu jsme. I proto je pro nás důležité udržet rovnováhu mezi rodinou a prací. Jde o kvalitu práce, ne o počet prosezených hodin. Díky tomu si můžeme svůj pracovní čas řídit.
• COMMIT (závazek) - víme co a proč děláme a za naší prací si tudíž stojíme. Díky velkému prostoru pro vlastní rozhodování jsme součástí velkých věcí a to nás baví. Ale vždy jsme odpovědní a neschováváme se za ostatní.

Adresa společnosti

NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku
Nádražní 344/25
15000 Praha 5

Kontakt

Kontaktní osoba: Diana Michalčová
E-mail: poslat životopis
Poslat společnosti životopis
ID: 3082953   Datum zveřejnění: 7.8.2017