Referent zákaznické podpory s aj a dalším jazykem pro verizon (Ostrava)

OKIN BPS, a.s.

Místo práce
Hornopolní 3308/40, Okres Ostrava
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
dle domluvy

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

- přijetí a zpracování požadavků klienta
- zadávání požadavků klienta do systému
- řešení vzniklých problémů podle pracovních scénářů a manuálů
- každodenní komunikace s interními i externími zákazníky v cizím jazyce
- kontrola správnosti dat a kontrola řešení požadavků klienta
- aktualizace dat v systému
- hledáme kandidáty s anglickým jazykem v kombinaci s jedním z níže uvedených jazyků

Tato pozice je v týmu 24/7.

Zaměstnanecké výhody, benefity

- možnost spolupráce se společností Verizon - jedním z největších poskytovatelů telco služeb na světě
- hlavní pracovní poměr
- zázemí silné společnosti, multikulturní prostředí
každodenní využití jazyků
- příjemné pracovní prostředí v dynamickém kolektivu
-možnost dalšího osobního i pracovního rozvoje/kariérního postupu (CISCO/ITIL akademie)
-další zaměstnanecké výhody

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Středně pokročilý (B2) nebo Francouzský jazyk - Středně pokročilý (B2) nebo Nizozemský jazyk - Středně pokročilý (B2) nebo Švédský jazyk - Středně pokročilý (B2) nebo Španělský jazyk - Středně pokročilý (B2) nebo Portugalský jazyk - Středně pokročilý (B2)

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

OKIN BPS
Láká vás prostředí mezinárodní firmy, která se řadí mezi TOP zaměstnavatele v Moravskoslezském kraji, a navíc nabízí nejžádanější pozice na trhu práce? V Ostravě a Praze jsme od roku 2004 vytvořili zázemí pro více než 1000 nadšenců z řad absolventů středních i vysokých škol, ale i zkušených senior manažerů. Patříme k nejrychleji rostoucím poskytovatelům podnikových služeb.

V OKINu nabízíme práci šikovným absolventům vysokých i středních škol bez ohledu na vystudovaný obor a předešlou praxi. U nás najdou uplatnění také zkušení odborníci – network (síťoví) inženýři, specialisté z oblasti IT technologií, projektoví manažeři nebo špičkoví administrátoři s dlouholetou praxí.

Počet zaměstnanců

1000 a více zaměstnanců
ID: 2601194  Datum zveřejnění: 9.6.2016