Úřady práce ČR
Zdrojem volných pracovních pozic je Ministerstvo práce a sociálních věcí.
Operátor zákaznické podpory
Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech (42220)

Pracoviště a kontakty
 
Firma:OSNADO spol. s r. o., IČ 15057615
Pracoviště:OSNADO spol. s r.o.- Svoboda nad Úpou, Nádražní 501, 542 24 Svoboda nad Úpou
 
Vlastnosti volného místa
 
Směnnost:Dvousměnný provoz
Pracovní úvazek:
Minimální stupeň vzdelání:ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Pracovní poměr:od 2016-12-01
Mzdové rozpětí:od 18500 Kč

Poznámka k volnému místu:OPERÁTOR ZÁKAZNICKÉ PODPORY
Pracovní náplň :
- péče o zákazníky/cestující a komunikace s nimi (telefon, email, sociální sítě)
- předprodej jízdních dokladů a práce s rezervačním systémem
- vyřizování dotazů, přání a stížností cestujících s cílem vždy nalézt to nejvhodnější řešení
- prezentace našich přepravních služeb v osobní dopravě a poskytování souvisejících informací (o jízdních řádech, o přepravních podmínkách, o nabízeném standardu kvality poskytovaných služeb apod.)
- řešení reklamací realizovaných přepravních služeb
- spolupráce napříč společností při zjišťování potřebných informací
Požadavky :
- středoškolské vzdělání
- komunikační a organizační schopnosti, odolnost vůči stresu
- individuální přístup k zákazníkům
- zodpovědnost a pečlivost
- pozitivní přístup k lidem a k práci
- dobrá zeměpisná znalost
- uživatelská znalost MS Office
- znalost AJ výhodou
- řidičské oprávnění skupiny B výhodou
Nabízíme:
- zajímavou a zodpovědnou práci
- být součástí profesionálního týmu
- plné zaškolení a možnosti dalšího rozvoje a vzdělávání - motivující platové ohodnocení (po zapracování až 18500 Kč/měsíc )
- zaměstnanecké výhody (příspěvek na stravování, zaměstnanecké jízdné, zaměstnanecké volání apod.)
Místo výkonu práce : Svoboda nad Úpou
Nástup : 1.10.2016
Kontakt : J.Viková , tel. : 499404763 , 604226347, e-mail : jaroslava.vikova@arriva.cz, www.osnado.cz
 
Poslední změna:2016-11-30, ÚP ČR - kontaktní pracoviště Trutnov

číslo volného místa: 11791110772
 

Kontakt Kontaktní osoba: Jaroslava Viková
E-mail: poslat životopis


Poslat společnosti životopis
ID: 2832378   Datum zveřejnění: 30.11.2016  
Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.