Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Supervizor/Vedoucí týmu
Proveon, a.s.
Místo práce
Purkyňova 97a, Brno - město
Purkyňova 97a, Brno - město
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Termín nástupu
ihned
ihned
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
• Vedení, supervize a motivace týmu 20-25 operátorů
• Zodpovědnost za výsledky svěřeného týmu
• Hodnocení hovorů operátorů, zpětné vazby, koučování, online náslechy a školící činnost
• Administrativa spojená s chodem týmu
• Reporting výsledků směrem k nadřízenému
• Práce v interním systému
• Zodpovědnost za výsledky svěřeného týmu
• Hodnocení hovorů operátorů, zpětné vazby, koučování, online náslechy a školící činnost
• Administrativa spojená s chodem týmu
• Reporting výsledků směrem k nadřízenému
• Práce v interním systému
Zaměstnanecké výhody, benefity
• Zajímavou, odpovědnou a pestrou práci s lidmi, kde budete moci uplatnit svoje manažerské a organizační dovednosti.
• Atraktivní mzdu s motivačním podílem výkonnostních odměn.
• Zázemí stabilní společnosti a perspektivní práci na manažerské pozici.
• Příjemné pracovní prostředí a mladý kolektiv.
• Firemní benefity
• Atraktivní mzdu s motivačním podílem výkonnostních odměn.
• Zázemí stabilní společnosti a perspektivní práci na manažerské pozici.
• Příjemné pracovní prostředí a mladý kolektiv.
• Firemní benefity
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
Osobnostní předpoklady a dovednosti
• Prokazatelná zkušenost s vedením týmu lidí - vedení prodejního týmu výhodou
• Praxe v call centru, ideálně zkušenosti s aktivním voláním
• Schopnost pracovat v týmu, vést, motivovat a rozvíjet lidi
• Orientace na výsledky a schopnost samostatného manažerského rozhodování
• Výborné komunikační a prezentační dovednosti
• Praxe v call centru, ideálně zkušenosti s aktivním voláním
• Schopnost pracovat v týmu, vést, motivovat a rozvíjet lidi
• Orientace na výsledky a schopnost samostatného manažerského rozhodování
• Výborné komunikační a prezentační dovednosti
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Proveon a.s. je úspěšná a rostoucí společnost, která se specializuje na outsourcing zákaznických procesů, služby zákaznických center a telemarketing pro významné klienty z bankovního sektoru, telekomunikací a pojišťovnictví.
Počet zaměstnanců
50-99 zaměstnanců
ID: 2603680
Datum zveřejnění: 10.6.2016
2016-06-10
lokalita: Brno - město Pozice: Administrativní pracovník, referent, Kouč, Lektor, školitel Společnost: Proveon, a.s.