Operátor/ka zákaznického servisu

QUBE BOHEMIA s.r.o.

Místo práce
Botanická 606/24, 602 00 Brno, Brno - město, Brno - venkov
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek
Termín nástupu
ASAP
Nabízený plat (hrubého)
Dohodou

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Budete členem týmu, který je zodpovědný za poskytování komplexních služeb zákaznického servisu přes telefon nebo e-mail českým klientům.
- poskytování poradenství o produktech a službách mezinárodní společnosti
- analýza požadavků klienta a následné hledání řešení s důrazem na jeho maximální spokojenost
- prozákaznicky orientované řešení stížností zákazníků
- administrativní činnost
- home office

Zaměstnanecké výhody, benefity

• práce na hlavní pracovní poměr
• odpovídající platové ohodnocení
• mobilní telefon
• úhradu nákladů za internet
• pohodlí práce z domova

Informace o náboru

Pokud Vás nabídka zaujala, neváhejte nám zaslat Váš strukturovaný životopis a motivační dopis. V případě, že se Vaše motivace a zkušenosti budou shodovat s našimi požadavky, dovolíme si Vás telefonicky kontaktovat.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně

Jazykové znalosti

Český jazyk - Expert (C2)

Počítačové znalosti - uživatel

Microsoft Word - základy
Microsoft Excel - základy

Pozice je vhodná pro absolventa

Ano

Osobnostní předpoklady a dovednosti

- výborné komunikační dovednosti
- plynulý a bezchybný řečový projev, výborný psaný projev
- základní znalost s PC
- důslednost, spolehlivost a odpovědnost
- dynamická, flexibilní osobnost
- odolnost vůči stresu
- zodpovědný přístup k práci
- zkušenost s prací telefonického operátora je výhodou

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Společnost se zabývá věrnostním programem zákazníků v automobilovém průmyslu - klientský servis

Adresa společnosti

QUBE BOHEMIA s.r.o.
Botanická 606/24
602 00 Brno - Veveří
ID: 2766550   Datum zveřejnění: 14.10.2016