Specialista péče o zákazníky – call centrum HK

Randstad HR Solutions s.r.o.

Místo práce
Hradec Králové, Okres Hradec Králové
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• přijímání vyřizování požadavků zákazníků (e-mailem, telefonicky)
• administrativa spojená s vyřizováním požadavků zákazníků
• podpora dalších oddělení (prodej, reklamace apod.)
• poskytování informací o nabízených produktech a službách
• prodej služeb a produktů

Zaměstnanecké výhody, benefity

• fixní mzda + bonusy na základě výkonu (průměrná mzda 20 000Kč/měs.)
• ochotou pracovat ve směnném provozu PO – NE (1x za 14 dní práce o víkendu)
• stravenky v hodnotě 85 Kč
• služební telefon + zaměstnanecký tarif
• 5 týdnů dovolené + 2 dny osobního volna
• Cafeterie (příspěvek na sport, kulturu apod.)
• možnost karierního a finančního růstu
• práce v mladém kolektivu
• pracoviště: Hradec Králové

Společnost, pro kterou je pozice obsazována

telekomunikace

Pro našeho klienta, jednu z nejvýznamnějších telekomunikačních společností, hledáme vhodné kandidáty/ky na pozici: Specialista péče o zákazníky – call centrum HK

Pracovali jste už někdy v call centru??.... Ne??... Nevadí, my Vás zaškolíme !!!
Umíte-li naslouchat, poradit a pomoci lidem, pak jste vhodným kandidátem.

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

student střední školy
středoškolské bez maturity
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy

Vzdělání v oboru

Telco

Jazykové znalosti

Anglický jazyk - Úplný začátečník (A1)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• min SOU nebo SOŠ vzdělání
• velmi dobré komunikační dovednosti
• uživatelská práce na PC
• příjemné vystupování, trpělivost, pečlivost, ochota učit se novým věcem
• skvělá příležitost i pro ABSOLVENTY bez praxe!!!

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.

Počet zaměstnanců

150-199 zaměstnanců
ID: 2463137  Datum zveřejnění: 14.9.2017