Referent/ka zákaznického centra

Šmídl s.r.o. (MPSV)

Místo práce
Voštice 931, 566 01 Vysoké Mýto, Okres Ústí nad Orlicí
Druh pracovního poměru
plný úvazek
Termín nástupu
2017-05-01
Mzdové podmínky (brutto)
18000 - 20000 Kč/měsíc

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech (42220)

Pracoviště a kontakty
 
Firma:Šmídl s.r.o., IČ 26009030
Pracoviště:Šmídl s.r.o. - pracoviště - Průmyslová zóna Voštice, Voštice 931, Litomyšlské Předměstí, 566 01 Vysoké Mýto
 
Vlastnosti volného místa
 
Směnnost:Pružná pracovní doba
Pracovní úvazek:
Minimální stupeň vzdelání:ÚSO s maturitou (bez vyučení)
Pracovní poměr:od 2017-05-01
Mzdové rozpětí:od 18000 do 20000 Kč

Zaměstnanecké výhody, benefity

Nabízené výhody:Jiné výhody, mobilní telefon a řada dalších výhod a benefitů

Informace o náboru

Poznámka k volnému místu:Místo výkonu práce: Logistické centrum Vysoké Mýto
Vašimi klíčovými úkoly bude:
- implementace nových velkých zákazníků
- příjem a kontrola objednávek od svěřených zákazníků
- odbavení a péče o náhodně poptávající zákazníky
- předání objednávek od svěřených zákazníků do provozu
- předání požadavků svěřených zákazníků do provozu
- péče o svěřené a náhodné zákazníky
- reportování zákazníkům (KPI, administrace platforem zákazníků)
- operativní řešení problémů
- podpora prodeje
- řešení reklamací s korporátními zákazníky
- spolupráce na řízení zákaznického centra (procesy, činnosti atd.)
Co očekáváme a požadujeme:
- znalost německého nebo anglického jazyka na komunikativní úrovni - schopnost vést obchodní jednání
- komunikační a obchodní dovednosti
- předložení dalších návrhů, které povedou k rozvoji zákaznického centra
- zkušenosti v oblasti dopravy výhodou
Co nabízíme:
- příležitost k seberealizaci a získání nových zkušeností
- zajímavou práci v přátelském a dynamickém kolektivu
- mobilní telefon + řadu dalších výhod a benefitů
Kontakt: tel. nebo e-mailem
 
Poslední změna:2017-04-21, ÚP ČR - kontaktní pracoviště Ústí nad Orlicí

číslo volného místa: 12545080714
 

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Německý jazyk - Středně pokročilý (B2)

Osobnostní předpoklady a dovednosti

Jazykové znalosti:Němčina - Aktivní, nebo AJ
ID: 3024601  Datum zveřejnění: 21.4.2017  Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje. Základní složka mzdy (brutto) a další odměny: 18000 - 20000 Kč/měsíc