Kontakt
Poštová adresa:
T-Systems Slovakia s.r.o.
Žriedlová 13
040 01 Košice

Web:
www.t-systems.sk

E-mail:
t-systems@t-systems.sk

Tel.:
055/ 785 35 66

Order manager

T-Systems Slovakia s.r.o.

Information about the position

  • Place of work: Žriedlová 13, Košice
  • Start date: ASAP
  • Contract type: full-time

Job description, responsibilities and duties

Zweck

Managen (controlieren, validieren,kreieren, planen, koordinieren , Prozess) Kundenaufträge werden zur richtigen Zeit übermitteln, Qualität, Kosten & KPI.

Schlüsselrollen

Order Requestor
• Validiert die Anfrage im Tool und sammelt alle notwendigen Informationen, Dokumentation, um die Order abzuschließen.
• Stellt den Auftrag für Kunden in spezifischen Tool (kreierenn von Aufträgen ).
• Koordiniert die Aufträge und bieten die Unterstützung für teams um Kundenaufträge in der gewünschten Zeit und Qualität zu liefern.
• Liefert Anfrager/Kunde Annahme der geliferten Dienstleistung

Order Planer
• Koordiniert Genehmigungen und Auftragseinzelheiten in der Pre-Order Phase.
• Führt Qualitätskontrollen durch und stimmt sich mit dem Order Requestor wegen der komerzielle und technische Korrektur für "ready to production order" ab
• Plant Aufträge kommerziell in dem Kunden-Spezifischen Tool – weist den Implementierungsteams die Leistungsarten zu.
• Plant Aufträge technisch in dem Kunden-Spezifischen Tool – weist den Implementierungsteams aktive Aufgaben zu und gibt den Auftrag in Produktion ab.
• Beteiligt an Telefonkonferenzen bezüglich Auftragsstatus, Prozesseffizienz & Anpassung.

Order Koordinator
• Koordiniert die Aufträge und bietet eine Unterstützung für Teams um Kundenbeauftragung in der gewünschten Zeit und Qualität zu liefern
• Überwacht, misst, koordiniert und eskaliert die Fehlerbehebung durch die beteiligten Organisationseinheiten, um Verspätungen zu vermeiden
• Stellt den Delivery Partner gegenüber dem Order Requestor dar und liefert Berichterstattung und Informationen über den Status des Auftrags an die Stakeholder regelmäßig oder auf Anfrage..
• Beteiligt an Telefonkonferenzen bezüglich Auftragsstatus, Prozesseffizienz & Anpassung.

Requirements for the employee

Required education

Secondary with school-leaving examination
University education (Bachelor's degree)
University education (Master's degree)
Postgraduate (Doctorate)

Language skills

German - Intermediate (B1)

Personality requirements and skills

Ausbildung :
Secondary education

IT Technische Kenntnisse:
MS office - Basic

Kommunikation:
Intermediate
Sprache:
English Intermediate (B1)
German Upper intermediate (B2)

Other criteria or requirements:
English A2 abgefordert
English B1 bevorzugt
HW/SW Gesamtübersicht

Advertiser

Brief description of the company

T-Systems delivers high-quality services combining
information and communication technology (ICT). The
company's broad expertise in both fields makes the
business customer division of Deutsche Telekom a
preferred partner for multi-national corporations, small and
medium-sized businesses and public institutions. Over
160,000 customers from every industry worldwide benefit
from the company's special expertise in providing
integrated ICT solutions from a single source. T-Systems
is the only company to offer its own complete ICT portfolio
and to combine IT and communication technology to
produce new solutions.

Main focus of the company's activities

Information technology, computer programming, web portals

Address

T-Systems Slovakia s.r.o.
Žriedlová 13
040 01 Košice
Slovak Republic

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ID: 2825840   Datum zveřejnění: 24.11.2016