Kontakt
Poštová adresa:
T-Systems Slovakia s.r.o.
Žriedlová 13
040 01 Košice

Web:
www.t-systems.sk

E-mail:
t-systems@t-systems.sk

Tel.:
055/ 785 35 66

Order Manager

T-Systems Slovakia s.r.o.

Arbeitsort
Žriedlová 13, Košice
Art des Arbeitsverhältnisses
Vollzeitbeschäftigung
Einstellungstermin
ASAP

Informationen über die Arbeitstelle

Arbeitsinhalt, Befugnisse und Verantwortlichkeiten

Zweck
Managen (controlieren, validieren,kreieren, planen, koordinieren , Prozess) Kundenaufträge werden zur richtigen Zeit übermitteln, Qualität, Kosten & KPI.

Order Requestor
• Validiert die Anfrage im Tool und sammelt alle notwendigen Informationen, Dokumentation, um die Order abzuschließen.
• Stellt den Auftrag für Kunden in spezifischen Tool (kreierenn von Aufträgen ).
• Koordiniert die Aufträge und bieten die Unterstützung für teams um Kundenaufträge in der gewünschten Zeit und Qualität zu liefern.
• Liefert Anfrager/Kunde Annahme der geliferten Dienstleistung

Order Planer
• Koordiniert Genehmigungen und Auftragseinzelheiten in der Pre-Order Phase.
• Führt Qualitätskontrollen durch und stimmt sich mit dem Order Requestor wegen der komerzielle und technische Korrektur für "ready to production order" ab
• Plant Aufträge kommerziell in dem Kunden-Spezifischen Tool – weist den Implementierungsteams die Leistungsarten zu.
• Plant Aufträge technisch in dem Kunden-Spezifischen Tool – weist den Implementierungsteams aktive Aufgaben zu und gibt den Auftrag in Produktion ab.
• Beteiligt an Telefonkonferenzen bezüglich Auftragsstatus, Prozesseffizienz & Anpassung.

Order Koordinator
• Koordiniert die Aufträge und bietet eine Unterstützung für Teams um Kundenbeauftragung in der gewünschten Zeit und Qualität zu liefern
• Überwacht, misst, koordiniert und eskaliert die Fehlerbehebung durch die beteiligten Organisationseinheiten, um Verspätungen zu vermeiden
• Stellt den Delivery Partner gegenüber dem Order Requestor dar und liefert Berichterstattung und Informationen über den Status des Auftrags an die Stakeholder regelmäßig oder auf Anfrage..
• Beteiligt an Telefonkonferenzen bezüglich Auftragsstatus, Prozesseffizienz & Anpassung

Anforderungen an den Mitarbeiter

Für die Stelle sind Bewerber mit der Ausbildung geeignet

Mittelschulbildung mit Abitur

Sprachkenntnisse

Deutsche Sprache - Obere Mittelstufe (B2) und
Englische Sprache - Grundstufe (A2)

Charaktervoraussetzungen und Fähigkeiten

Bedarf

Ausbildung
Secondary education

Erfahrungen
Erfahrung in der Auftragsabwicklung

Sprachen
Deutsch B2
English A2

Andere
HW/SW Gesamtübersicht
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten

Inserierende Gesellschaft

Kurze Charakteristik der Gesellschaft

Information and Communication Technology (ICT) connects people and markets worldwide! Deutsche Telekom is one of the leading international companies in ICT. With round about 235.000 employees in 50 countries, we provide innovative solutions to our clients.

T-Systems is one of the three successful brands of Deutsche Telekom. We serve large customers and multinational companies through our global infrastructure of data centers and networks. With the help of innovative technology we develop integrated solutions for connected life and work.

Let us together shape the world of tomorrow!

Anzahl der Mitarbeiter

1000 und mehr Mitarbeiter

Adresse der Gesellschaft

T-Systems Slovakia s.r.o.
Žriedlová 13
040 01 Košice
Slovak Republic

ID: 2868650   Datum zveřejnění: 20.3.2017