Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Teamleader zákaznického centra (Zašová)
Talentor Advanced Search, s.r.o.
Místo práce
Zlínský kraj
Zlínský kraj
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti
• Řízení obchodních kanálu zákaznického centra
• Tvorba callscriptů a metodických pokynů pro telefonní kontakt se zákazníky
• Plnění obchodních plánů – cílů, obratů, aktivit
• Plánování celofiremní + rozpočet oddělení
• Reporty za oddělení
• Nastavování procesů v rámci callcentra a zlepšování jejich efektivity
• Aktivní prodej na klíčových zákaznících + hledání nových
• Pravidelné hodnocení hovorů, analýzy, zpětná vazba operátorům a jejich koučink
• Udržování firemní kultury v oddělení a k partnerům
• Vzdělání a rozvoj podřízených
• Tvorba callscriptů a metodických pokynů pro telefonní kontakt se zákazníky
• Plnění obchodních plánů – cílů, obratů, aktivit
• Plánování celofiremní + rozpočet oddělení
• Reporty za oddělení
• Nastavování procesů v rámci callcentra a zlepšování jejich efektivity
• Aktivní prodej na klíčových zákaznících + hledání nových
• Pravidelné hodnocení hovorů, analýzy, zpětná vazba operátorům a jejich koučink
• Udržování firemní kultury v oddělení a k partnerům
• Vzdělání a rozvoj podřízených
Zaměstnanecké výhody, benefity
• Stabilní zázemí moderní firmy působící na Valašsku
• Vzdělávací programy
• Atraktivní benefity (firemní akce, stravné, dopravné, cafeterie, příspěvek na penzijní připojištění, odměny za mimořádné přínosy, vzdělávání, motivační hodnocení, příspěvek na relokaci, aj.)
• Vzdělávací programy
• Atraktivní benefity (firemní akce, stravné, dopravné, cafeterie, příspěvek na penzijní připojištění, odměny za mimořádné přínosy, vzdělávání, motivační hodnocení, příspěvek na relokaci, aj.)
Společnost, pro kterou je pozice obsazována
velkoobchod
Velkoobchodní firma rodinného typu působící na Valašsku, která se zabývá prodejem širokého sortimentu v oblasti auto-moto. Specializuje se na prodej tažných zařízení a elektroinstalací pro všechny typy vozidel.
Velkoobchodní firma rodinného typu působící na Valašsku, která se zabývá prodejem širokého sortimentu v oblasti auto-moto. Specializuje se na prodej tažných zařízení a elektroinstalací pro všechny typy vozidel.
Požadavky na zaměstnance
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy
vysokoškolské I. stupně
vysokoškolské II. stupně
postgraduální
Jazykové znalosti
Anglický jazyk - Mírně pokročilý (B1)
Inzerující společnost
Stručná charakteristika společnosti
Talentor Advanced Search je agenturou orientovanou na lidi.
Pro nás to znamená, že od prvního kontaktu věnujeme uchazečům nadprůměrnou péči.
Každý z Vás je zajímavý a má své místo na trhu práce, možná právě my Vám nabídneme ideální pracovní pozici, která Vám bude vyhovovat a umožní Vaší kariéře start, akceleraci nebo prostě „jen změnu“.
Přesvědčte se sami, že kandidáti jsou pro nás stejně důležití jako naši klienti.
Talentor Advanced Search, s.r.o. - personální agentura kde se budete cítit pohodlně.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Pro nás to znamená, že od prvního kontaktu věnujeme uchazečům nadprůměrnou péči.
Každý z Vás je zajímavý a má své místo na trhu práce, možná právě my Vám nabídneme ideální pracovní pozici, která Vám bude vyhovovat a umožní Vaší kariéře start, akceleraci nebo prostě „jen změnu“.
Přesvědčte se sami, že kandidáti jsou pro nás stejně důležití jako naši klienti.
Talentor Advanced Search, s.r.o. - personální agentura kde se budete cítit pohodlně.
Společnost je držitelem povolení ke zprostředkování práce.
Počet zaměstnanců
10-19 zaměstnanců
ID: 2725278
Datum zveřejnění: 3.10.2017
2017-10-03
lokalita: Zlínský kraj Pozice: Manažer call centra, Specialista podpory zákazníků, Supervizor call centra, Telefonní operátor Společnost: Talentor Advanced Search, s.r.o.