Operátor Call centra Skupiny ČEZ

TeliaCall a.s.

Místo práce
Guldenerova 19, Plzeň, Praha, Okres Šumperk, Plzeň - jih, Plzeň - město, Plzeň - sever
Druh pracovního poměru
plný úvazek, zkrácený úvazek, na dohodu (brigády)
Termín nástupu
dohodou

Informace o pracovním místě

Náplň práce, pravomoci a zodpovědnosti

• komplexní péče o zákazníky - udržování dobrých vztahů se stávajícími zákazníky a získávání nových
• komunikace se zákazníky Skupiny ČEZ prostřednictvím telefonické, elektronické a písemné komunikace
• nabídka produktů a služeb Skupiny ČEZ
• zajištění administrativní činnosti spojené se zákaznickým servisem a prodejem

Zaměstnanecké výhody, benefity

• práci na HPP - (plný či zkrácený úvazek), nebo brigádu - (DPP, DPČ)
• motivační finanční ohodnocení
• flexibilní pracovní dobu
• rozvojový plán s možností přechodu pod dceřiné společnosti Skupiny ČEZ

Požadavky na zaměstnance

Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním

středoškolské s maturitou
nástavbové/vyšší odborné vzdělání
student vysoké školy

Osobnostní předpoklady a dovednosti

• vzdělání SŠ, SOU všeobecného směru
• uživatelskou znalost práce na PC
• příjemné vystupování, prozákaznickou orientaci
• spolehlivost a zodpovědnost, týmového ducha
• zaměření na prodej, tah na branku
• odolnost vůči stresu a trpělivost
• zkušenosti v oblasti aktivního prodeje nebo zákaznického servisu výhodou
• schopnost učit se, přijímat nové informace a ochotu dále se vzdělávat

Inzerující společnost

Stručná charakteristika společnosti

Společnost TeliaCall vyrostla během několika let v přední české komunikační centrum, vybavené moderní technologií pro 21. století. Je jedním z největších komerčních telekomunikačních center v České republice a jediným centrem připraveným na integraci CRM projektů.
ID: 2153055  Datum zveřejnění: 2.10.2015 
Všechny
nabídky práce Přihlásit Vytvořte si
životopis