Litujeme, společnost nabízející danou pracovní pozici ukončila zveřejnění nabídky na stránce.
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Děkujeme za pochopení.
Zobrazit podobné nabídky
Specialista/ka služeb zákazníkům (Brno-Heršpice)
Místo práce
Brno, Brno - město
Brno, Brno - město
Druh pracovního poměru
plný úvazek
plný úvazek
Informace o pracovním místě
V čem je práce v Tescu speciální?
Obchodní domy a hypermarkety Tesco nabízejí široký sortiment potravinového i nepotravinového zboží.
SPECIALISTA/KA SLUŽEB ZÁKAZNÍKŮM (Brno-Heršpice)
Pro náš hypermarket TESCO v Brně - Heršpicích ( vedle IKEA) hledáme specialistu - pracovní náplň je koordinace pokladní zóny.
BUDETE U NÁS PRACOVAT RÁDI, PROTOŽE:
- máme dveře otevřené pro každého, kdo sdílí naše hodnoty a věří v zákaznický servis; bez ohledu na vzdělání, předchozí zkušenosti nebo kvalifikaci
- vytváříme prostor pro rovné příležitosti a spravedlivé hodnocení výkonnosti.
- jsme součástí velké rodiny. V České republice máme více než 200 obchodních jednotek, ve kterých pracuje 12.000 našich kolegů. Tesco sahá daleko za hranice naší země. Jsme přítomni ve dvanácti zemích v Evropě a Asii. Je nás všech dohromady přes půl milionu.
- nás zajímá, na čem záleží našim kolegům. Společně děláme maximum pro to, abychom zlepšovali to, na čem záleží, a vytvářeli Tesco, které bude skvělým místem k nakupování i skvělým místem k práci.
- podporujeme vzdělávání a rozvoj našich kolegů. Ať už po profesní, kariérní nebo osobní stránce.
- podporujeme kariérní růst. Růst našich kolegů je pro nás důležitý a proto mu dáváme velký prostor.
- využíváme naší síly pro dobrou věc. Vytváříme příležitosti pro mladé lidi, jsme odpovědní k životnímu prostředí a ke komunitám, ve kterých operujeme.
- jsme společnost, která je ambiciózní a podporuje inovace. Ať už jsou to samoobslužné pokladny, potraviny on-line nebo náš hypermarket budoucnosti v Pražských Letňanech.
A MIMO JINÉ...
- umožňujeme časovou flexibilitu. Ať se jedná o plánování směn nebo částečné úvazky.
- podporujeme volnočasové aktivity. Ať se jedná o malé či velké sportovní a společenské akce.
- odměňujeme loajalitu našich kolegů. Ať už rekondičním volnem nebo finančními odměnami.
- nabízíme jiné výhody a benefity. Rádi Vám o nich řekneme víc při osobní schůzce.
JAKÁ BY BYLA VAŠE ROLE U NÁS?
- Udržovat a rozvíjet vysoký standard služby zákaznílům na oddělení SLUŽEB ZÁKAZNÍKŮM
- Koordinovat pokladní zónu s ohledem na splnění slibu zákazníkům „Nestojím ve frontě“, dohlížet, aby bylo otevřeno dost pokladen pro zákazníky
- Rozvíjet a řídit výkonnost členů týmu
- Poskytovat veškerou potřebnou pomoc kolegům pracujícím na pokladní zóně v systémových operacích a při kontrolách kódu u ne-naskenovatelných položek
- Řídit počet svěřených hodin a všechny ostatní nákladové položky oddělení
JAKÁ JSOU NAŠE OČEKÁVÁNÍ OHLEDNĚ TOHO, KDO JSTE?
- věříte v zákaznický servis; ať se děje, co se děje, zákazník je vždy na prvním místě
- věříte ve své hodnoty a na jejich základě jednáte
- chcete dělat věci, které mají smysl
- rádi spolupracujete s ostatními a dokážete kolegům vyjít vstříc
- dokážete používat empatii k naslouchání a porozumění zákazníků
- jste přístupni novým myšlenkám, máte rádi změny
- Vaše schopnost reagovat Vám pomáhá řešit nenadálé situace
- dokážete využívat odolnost k překonávání náročnějších období
CO UMÍTE A CO MÁTE ZA SEBOU?
- Zkušenosti z oblasti provozu
- Odolnost vůči stresu
- Znalost problematiky maloobchodu (nejlépe v oblasti pokladen a hotovosti)
- Znalost práce na PC
- Dobré komunikační a prezentační dovednosti
Zaujaly Vás naše hodnoty? Přijde Vám práce u nás zajímavá? Našli jste se v očekáváních, která máme?
Budeme rádi, když projevíte zájem. Stačí kliknout na tlačítko odpovědět.
Bez čeho se neobejdete?
Pozici vyhovují uchazeči se vzděláním
středoškolské s maturitou
ID: 2780278
Datum zveřejnění: 25.10.2016
2016-10-25
lokalita: Brno - město Pozice: Vedoucí úseku prodejny Společnost: Tesco Stores ČR a.s.
Nabídka práce je převzata z jiné stránky nebo zdroje.